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Titre : Utiliser l'intégration Fiskaly en France pour garantir une caisse conforme

Comment activer et utiliser l'intégration Fiskaly en France, afin d'utiliser la Caisse en toute légalité et conformité.

Nous proposons la Caisse (point de vente) en France. La législation fiscale française impose que chaque vente, remboursement et facture soit enregistré de manière sécurisée et signé électroniquement — nous répondons à cette exigence grâce à une intégration avec Fiskaly SIGN FR.


Règles essentielles

En France, Fiskaly est obligatoire pour utiliser la Caisse. Si Fiskaly n'est pas activé, la Caisse ne peut pas être ouverte du tout. Un message vous invitera à l'activer au préalable. Si Fiskaly est temporairement inaccessible, la Caisse est également indisponible le temps que la connexion soit rétablie, afin qu'aucune vente ne soit jamais enregistrée sans sa signature fiscale.

Combien ça coûte ?

En France, l'intégration Fiskaly est incluse dans votre abonnement ! Aucun coût supplémentaire n'est associé à l'utilisation de ce service.

Activer Fiskaly

L'intégration Fiskaly n'est disponible qu'en France. Si vous pensez qu'elle devrait apparaître chez vous mais que ce n'est pas le cas, contactez notre support via le chat.

Pour activer Fiskaly, rendez-vous dans Paramètres > Intégrations > Fiskaly et renseignez les informations fiscales de votre entreprise :

  • Type d'entité juridique (société ou entreprise individuelle), nom commercial, dénomination sociale

  • Numéro SIREN et date de début d'exercice fiscal

  • Code NAF/APE et option de paiement de la TVA

  • Forme juridique (EI, EURL, SARL, SASU, SAS, SA, SNC, SCOP)

  • Adresse du siège, et numéro SIRET pour chacun de vos établissements

Nous utilisons ces informations pour créer votre compte Fiskaly à votre place. Une fois l'intégration active, une clé API et un secret sont générés automatiquement — vous les retrouverez dans Paramètres > Intégrations > Fiskaly Sign Info. Vous n'avez besoin de saisir aucun identifiant API vous-même pour démarrer.

Besoin de désactiver Fiskaly ? Ce n'est pas une action en libre-service. Contactez notre support via le chat et nous nous en occuperons.

Ce qui change sur vos reçus et factures

Chaque reçu et facture émis via la Caisse est envoyé à Fiskaly pour être signé électroniquement. Une fois signé, nous ajoutons les informations suivantes en pied de document :

  • La mention « Fiskaly SIGN FR »

  • Un identifiant d'enregistrement (Record ID), un identifiant de système et un identifiant d'établissement

  • Un numéro de séquence et sa signature — c'est ce qui rend le document infalsifiable

Si vous réimprimez un reçu ou une facture, celui-ci est automatiquement marqué comme duplicata (avec un numéro de duplicata, une référence au document d'origine et la date de réimpression), afin qu'il soit toujours clair quel exemplaire est l'original.

Récupérer votre archive de transactions signées

Fiskaly conserve une archive signée et infalsifiable de toutes vos transactions — c'est ce que vous devrez présenter en cas de contrôle fiscal. Pour y accéder :

  1. Rendez-vous dans Paramètres > Export et ouvrez l'onglet Archive Fiskaly.

  2. Suivez le lien vers l'outil de téléchargement d'archives SIGN FR de Fiskaly.

  3. Connectez-vous avec la clé API et le secret disponibles dans les paramètres Fiskaly Sign Info, choisissez la caisse (système) et la période concernées, puis téléchargez votre archive.

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