Naar de hoofdinhoud

Wat is Top Rated?

Meer dan 3 maanden geleden bijgewerkt

Top Rated is Treatwell’s jaarlijkse erkenning van uitmuntendheid — een kwaliteitsstempel waarop je kunt vertrouwen. Het is er voor salons en professionals die keer op keer een geweldige ervaring leveren. Het wordt toegekend op basis van echte klantreviews en je prestaties qua boekingen. Dus als jouw klanten dol zijn op wat je doet, maak je zeker kans — of je nu een kleine zaak hebt of een druk salon runt.

In dit artikel lees je:


Wat betekent ‘Top Rated’ precies?

Top Rated is meer dan alleen een label — het is een vertrouwd kwaliteitskenmerk dat elk jaar wordt uitgereikt aan salons die constant geweldige service leveren. Het label blijft een heel jaar lang zichtbaar op je Treatwell-profiel, zodat klanten meteen zien dat jij tot de top behoort.

Het is gebaseerd op echte reviews en je prestaties op Treatwell. Dus: een eerlijke erkenning van je dagelijkse topservice.

Top Rated erkent partners die uitblinken in:

  • Kwaliteit – waardoor klanten blijven terugkomen.

  • Zorg – elke boeking telt, elke klant doet ertoe.

  • Consistentie – niet één topweek, maar het hele jaar door uitmuntend.


Hoe kom ik in aanmerking voor Top Rated?

Of je nu alleen werkt of onderdeel bent van een groter team, iedere Treatwell-partner maakt elk jaar kans op het label — zolang je klanten tevreden zijn met wat je doet.

We letten op twee dingen: kwaliteit en volume. Je salon moet aan deze twee criteria voldoen:

  • Een minimumaantal reviews

  • Een minimaal percentage 5-sterrenreviews

Voldoe je aan beide? Dan zit je goed. Zo niet? Dan dit jaar helaas niet. Het is simpel, transparant en eerlijk — voor elk type salon.

Hoe kwalificeer ik me voor Top Rated?

Top Rated is er voor salons die keer op keer topprestaties leveren op Treatwell — op basis van echte data van echte klanten.

We kijken tussen 1 januari en 30 september 2025 naar twee dingen:

1. Het aantal reviews dat je hebt gekregen

Je moet een minimumaantal reviews behalen. Vraag dus om feedback aan je klanten — hoe meer, hoe beter.

2. Het percentage 5-sterrenreviews

Niet alleen kwantiteit telt, ook kwaliteit. We kijken naar hoeveel van je reviews 5 sterren zijn — zo belonen we salons die constant uitblinken.

Er is geen aanmeldproces. Voldoe je aan de voorwaarden? Dan doe je automatisch mee.

Kortom: hoe meer blije klanten met topreviews, hoe groter je kans op het label.

Richt je op deze punten om je kansen te vergroten. 👇

1. Krijg meer boekingen via Treatwell

Meer afspraken = meer kansen om te shinen én reviews te krijgen.

Dit geldt voor Marketplace-boeking én afspraken die je zelf toevoegt in je Treatwell-agenda.

Om deze te laten meetellen, zorg dat je:

  • Bij elke directe boeking het e-mailadres van de klant toevoegt aan je klantenlijst (zo kunnen we ze om een review vragen)

  • Tools gebruikt zoals je Boekingswidget en de Treatwell Marketplace om je klantenkring te vergroten

Het gebruik van Treatwell en je prestaties op de Marketplace versterken elkaar. Hoe meer boekingen je via Treatwell beheert, hoe beter je kans op Top Rated.

Voorbeeld: als je regelmatig boekingen krijgt via een mix van Marketplace, widget en directe afspraken — én je ontvangt 5-sterrenreviews — dan ben je goed bezig.

2. Lever topkwaliteit, altijd

Kwaliteit telt écht. We zoeken salons die het hele jaar door goed presteren — niet alleen een paar topweken.

Voorbeeld: een constante stroom aan 5-sterrenreviews is veel sterker dan één korte piek.

3. Vraag je tevreden klanten om een review

Vraag het gewoon! Tevreden klanten geven vaak graag hun mening.

Voorbeeld: vraag na de afspraak hoe ze het vonden, en of ze een review willen achterlaten als ze blij zijn met de behandeling.

4. Houd je Treatwell-profiel up-to-date

Van je behandelingen tot je foto's — zorg dat alles up-to-date is en laat zien wat je in huis hebt.

Voorbeeld: klanten boeken sneller (en laten een review achter) als je profiel duidelijk, aantrekkelijk en overzichtelijk is.

Blijf gewoon focussen op topservice en haal alles uit Treatwell. Je prestaties voor Top Rated worden automatisch bijgehouden — geen formulieren, geen aanmeldingen, alleen jouw goede werk.


Wanneer en hoe hoor ik of ik het Top Rated-label heb gekregen?

Top Rated-labels worden elk jaar in oktober uitgereikt. Heb je het gehaald? Dan krijg je een e-mail van ons.

Je hoeft je nergens voor aan te melden — als je goede service levert, goede reviews krijgt en genoeg boekingen hebt, word je automatisch meegenomen in de selectie.


Wat zijn de voordelen van Top Rated?

  • Een mooi Top Rated-label op je Treatwell-profiel

  • Een speciaal Winners Pack om het te vieren én te showen

  • Extra zichtbaarheid in de app en daarbuiten — want klanten vertrouwen op salons met het Top Rated-label

Top Rated draait helemaal om vertrouwen. Het is een beloning voor topkwaliteit. Elke review, elke afspraak, elke tevreden klant — alles telt mee.

Let’s go! ✨

Was dit een antwoord op uw vraag?