Waarom doen we dit?
Eerlijk gezegd? Het kassasysteem is door de jaren heen een beetje slordig geworden. Er zijn functies toegevoegd, dingen zijn hernoemd, en het eindresultaat is dat sommige onderdelen niet meer helemaal logisch zijn – ook al werken ze meestal wel.
Een paar dingen die ons al een tijdje storen (en jou waarschijnlijk ook):
Wat Salonized een factuur noemt, is eigenlijk geen factuur. Het is gewoon een verkoop. Een echte factuur is een formeel financieel document dat je naar een klant of bedrijf stuurt, met specifieke vereisten. Bijvoorbeeld: op een factuur moet altijd een adres staan. De twee begrippen zijn ergens door elkaar geraakt, en dat moeten we rechtzetten.
Bonnen zijn niet altijd beschikbaar wanneer ze dat zouden moeten zijn. Na een betaling moet je altijd een bon kunnen openen, afdrukken of versturen. Dat is gewoon basale financiële administratie. Tot nu toe was dat niet altijd het geval.
Een verkoop aanpassen, corrigeren of terugbetalen is ingewikkelder dan nodig. Er is geen duidelijke knop voor "ik heb een fout gemaakt" of "deze klant wil zijn geld terug."
We werken er actief aan om de financiële regelgeving in onze belangrijkste Europese markten te volgen. Dat proces – waarbij ons kassasysteem ook formele audits moet doorstaan – betekende dat we goed moesten kijken naar hoe alles werkt onder de motorkap. We vonden dingen die het waard zijn om te verbeteren voor iedereen.
En eerlijk gezegd is er nog een grotere reden: we zijn nog niet klaar. Salonized groeit, we breiden uit naar nieuwe markten en we hebben nog veel meer te bouwen. Om dat goed te doen, hebben we een kassasysteem nodig dat solide is in de kern – een kassa die klaar is voor nog veel meer features! Deze veranderingen zijn hoe we de basis leggen voor alles wat nog komt. Zie het als het bouwen van een steviger fundament.
Wat verandert er?
Hier is een overzicht van alles waar we aan werken. De meest ingrijpende wijzigingen bereiken je op 1 juli, maar sommige verbeteringen aan de gebruikerservaring worden mogelijk eerder uitgerold.
Verbeteringen bij het afrekenen & bonnen altijd beschikbaar
Na elke betaling – of de klant nu volledig, gedeeltelijk of via een aanbetaling heeft betaald – wordt er automatisch een bon aangemaakt. Niet meer zoeken. Het afrekenen zelf krijgt ook een schonere en modernere uitstraling, met een betere indeling en duidelijkere acties.
"Facturen" worden "verkopen", en echte facturatie krijgt een eigen flow
We hernoemen wat nu een factuur heet naar een verkoop, want dat is wat het eigenlijk is. Een echte factuur (het formele financiële document) wordt iets wat je expliciet uitgeeft wanneer een klant of bedrijf erom vraagt. Het maken van een factuur krijgt een eigen knop en flow, vereist dat er een klant is gekoppeld, en genereert het juiste document met de correcte opmaak. Als je facturen momenteel gebruikt voor zakelijke klanten of medische klanten, werkt dit straks veel beter voor jou.
Meerdere documenten per verkoop
Een verkoop kan meer dan één document genereren:
een bon bij betaling
een correctiebon bij aanpassing
en een kredietfactuur bij annulering
Je kunt ze allemaal op één plek bekijken in het verkoopoverzicht.
Verbeterde bonnen: betere inhoud, duidelijkere opmaak
Bonnen bevatten straks meer volledige en nauwkeurige informatie: correcte btw-uitsplitsingen, aanbetalingsreferenties, betaalmethode en meer. We werken ook aan een nettere afdrukopmaak zodat bonnen er professioneel uitzien, of je ze nu afdrukt of digitaal verstuurt.
Verkoop aanpassen en terugbetalen: duidelijke stappen voor alles
Op dit moment is het aanpassen van een eerdere verkoop verwarrend. We bouwen specifieke stappen voor de drie meest voorkomende situaties: een verkoop bewerken (je moet iets wijzigen en het verschil verrekenen), een verkoop annuleren (de transactie had niet moeten plaatsvinden), en een terugbetaling doen (het geld gaat terug naar de klant). Elke situatie krijgt zijn eigen duidelijke stappen en genereert automatisch het juiste document.
Test- / schoolmodus voor nieuwe kassagebruikers
Nieuw met het kassasysteem, of een nieuw personeelslid aan het inwerken? Met de testmodus kun je het kassasysteem echt uitproberen – verkopen aanmaken, bonnen uitsturen, stappen oefenen – zonder echte financiële registraties aan te maken. Wanneer je klaar bent om live te gaan, doorloop je een korte checklist en zet je het aan. Geen ongelukjes, waardoor je ook niets hoeft op te ruimen.
Fiscale naleving voor Frankrijk & Duitsland (Fiskaly-integratie)
Voor salons in Frankrijk worden alle kassatransacties cryptografisch ondertekend en gearchiveerd om te voldoen aan de Franse LNE-certificeringsvereisten. Voor salons in Duitsland verbeteren en breiden we de bestaande fiscale integratie uit. Als je niet in Frankrijk of Duitsland zit, heeft dit geen invloed op je dagelijkse gebruik – maar het betekent wel dat het kassasysteem dat je gebruikt aan een hogere standaard wordt gehouden.
Wat betekent dit voor jou?
Moet ik mijn manier van werken veranderen?
Ja, een klein beetje. De grootste verandering is de hernoeming van "factuur" naar "verkoop", en de nieuwe specifieke stroom voor het uitsturen van een echte factuur. Voor de meeste salons zal het dagelijkse afrekenen niet drastisch anders aanvoelen – alleen overzichtelijker. Je verwerkt een verkoop en ontvangt een bon. Precies zoals het hoort. Als je toch een officiële factuur nodig hebt, stuur je die met een paar klikken uit. Voor salons die veel zakelijke of medische facturen versturen, biedt de nieuwe stroom iets veel nuttiger dan wat er vandaag beschikbaar is.
Gaat er niets stuk?
We zijn niet van plan om alles in één keer te veranderen. Wijzigingen worden gefaseerd uitgerold, en elke wijziging gaat gepaard met begeleiding in de app en bijgewerkte help artikelen. We geven je een seintje voordat er iets ingrijpends verandert. De grootste verandering staat gepland op 1 juli, wees goed voorbereid op hoe je administratie gaat veranderen door ook dit artikel te checken.
Wat gebeurt er met mijn bestaande verkopen en rapporten?
Je historische gegevens blijven intact. De veranderingen zijn gericht op de toekomst – nieuwe verkopen volgen de nieuwe stappen, en je rapporten blijven gedurende het hele proces nauwkeurig. Verbeteringen aan data en rapportage maken ook deel uit van het project, dus alles wordt alleen maar overzichtelijker.
Heeft dit gevolgen voor mij?
De meeste wijzigingen in de kassastroom (de hernoeming, de nieuwe factuurstroom en de stappen voor aanpassen/terugboeken) gelden voor alle markten. De Fiskaly fiscale integratie is specifiek voor Frankrijk en Duitsland, maar de onderliggende verbeteringen zijn voordelig voor iedereen.


