Met een openbaar profiel ziet een klant bij wie hij boekt voordat hij een tijd kiest: een korte introductie, een functietitel, de talen die iemand spreekt en een paar foto's van het werk.
Waar stel ik het profiel van een medewerker in?
Ga naar Instellingen > Bedrijf > Medewerkers en klik op de medewerker die je wilt instellen.
Onderaan het formulier staat een apart blok voor het openbare profiel. Dat blok zie je alleen bij medewerkers, niet bij kamers of apparaten.
Wat kan ik in een profiel zetten?
Het blok bevat vijf onderdelen, in deze volgorde:
Bovenaan een vinkje om het profiel in de boeking widget te tonen. Dat vinkje bepaalt of alles hieronder openbaar is.
Een groot tekstvak voor een korte introductie in je eigen woorden. Er is geen maximum aantal tekens, en de boeking widget toont de tekst als één blok — een paar zinnen leest het prettigst.
Een veld voor de functietitel. Die staat straks direct onder de naam.
Een lijst met talen. Per taal kies je ook het niveau: beginner, gemiddeld, gevorderd of moedertaal. Elke taal kun je één keer toevoegen.
Een fotogalerij voor maximaal negen foto's.
Wat je leeg laat, laat de boeking widget helemaal weg in plaats van leeg te tonen. Vul je geen introductie en geen talen in, dan ziet een klant dat hele onderdeel niet.
Welke foto gebruikt het profiel?
Dezelfde foto als in het blok voor de weergave hoger in hetzelfde formulier — de foto die ook in je agenda staat. Er is geen aparte profielfoto.
Op het profiel wordt die foto veel groter weergegeven dan in de lijst met medewerkers. Een foto die als klein rondje prima werkte, is het dus waard om nog eens te bekijken.
Wat zien mijn klanten?
In de lijst met medewerkers in de boeking widget krijgt een medewerker met een profiel een extra link onder de naam om het profiel te openen.
Daarin staan de foto, de naam, de functietitel eronder, dan de introductie en de talen, en daaronder de foto's. Klikt een klant op een foto, dan opent die op volledig formaat.
Hebben meerdere medewerkers een profiel, dan kan de klant met pijlen naar het volgende profiel zonder terug te gaan naar de lijst. Met de knop onderaan kiest hij de medewerker die hij op dat moment bekijkt.
Waarom zien mijn klanten het profiel niet?
Er moeten twee dingen kloppen. Het vinkje bovenaan het profielblok moet aanstaan bij die medewerker. Dat staat standaard uit.
En klanten moeten überhaupt een medewerker kunnen kiezen. Kijk bij Medewerkerselectie voor online boekingen onder Instellingen > Agenda > Online boekingen. Staat het kiezen van een medewerker uit, dan is er geen lijst met medewerkers en dus ook geen plek waar de link naar het profiel kan staan.