По умолчанию Salonized отправляет письма клиентам с адреса вида: [название_вашего_салона]@email.salonized.com. Однако вы можете подключить собственный домен (например, yoursalonname.com), чтобы сделать письма более профессиональными и узнаваемыми.
В этой статье вы узнаете все о пользовательских доменах, а также получите пошаговую инструкцию по их подтверждению и настройке DNS, чтобы ваши письма выглядели именно так, как вы хотите.
Что такое пользовательский домен?
Пользовательский домен – это домен, который вы приобрели и используете (например, info@yoursalonname.com). Он позволяет создавать профессиональные письма, соответствующие вашему бренду.
Бесплатные домены, такие как Gmail, Outlook или iCloud, не считаются пользовательскими доменами.
Если у вас еще нет домена, вы можете рассмотреть такие сервисы, как Squarespace, GoDaddy и IONOS. Это популярные варианты, но вы также можете выбрать любого другого провайдера, который лучше соответствует вашему бюджету и задачам бизнеса.
Как отправлять письма из Salonized с собственного домена?
Чтобы отправлять письма из Salonized с вашего домена, сначала нужно подтвердить его с помощью записей DNS (Domain Name System). Эти записи позволяют системе убедиться, что вы являетесь владельцем домена. Вот как это сделать:
Перейдите в Salonized: Настройки > Компания > Редактировать информацию о компании > Настройки домена.
2. Введите свой домен в поле “Контактный адрес электронной почты” и нажмите “Сохранить”.
3. Скопируйте три CNAME-записи, которые появятся на экране.
Обратите внимание: каждая запись состоит из двух частей (NAME и VALUE).
При добавлении в DNS необходимо указать обе части для каждой записи (Шаг 5).
4. Войдите в панель управления вашего доменного провайдера и откройте настройки DNS.
Вы можете найти инструкции, выполнив поиск по запросу “[название провайдера] DNS settings”. Примеры есть у Squarespace, GoDaddy и IONOS.
5. Добавьте три CNAME-записи (DNS-записи).
6. Сохраните изменения.
Готово! Теперь нужно подождать, пока DNS-записи обновятся (это может занять до 72 часов). В это время вы можете вернуться в настройки домена в Salonized и нажать “Проверить статус подтверждения”.
Если у вас возникнут вопросы по настройке DNS, обратитесь к вашему доменному провайдеру. По всем остальным вопросам вы можете связаться с нашей службой поддержки – мы будем рады вам помочь.