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FAQ : Migration de Wavy vers Salonized

Wavy cessera définitivement ses activités le 1er septembre 2026. Migrer vers Salonized est la seule façon de continuer à utiliser un système pleinement fonctionnel.

Est-il obligatoire de migrer ?

Oui. Wavy cessera définitivement ses activités le 1er septembre 2026. Après cette date, Wavy passera en mode lecture seule : vous ne pourrez plus gérer les rendez-vous, encaisser des paiements ou piloter votre activité via la plateforme. Migrer vers Salonized est la seule façon de continuer à utiliser un système pleinement fonctionnel.

Quand dois-je effectuer la migration ?

La date limite est fixée au 1er septembre 2026. Nous vous recommandons de commencer le plus tôt possible : vous bénéficierez d’un essai gratuit de 30 jours pour découvrir Salonized à votre rythme avant de vous engager. Plus vous commencez tôt, plus vous aurez le temps de vous familiariser avec la plateforme ! Et n’oubliez pas : notre équipe est là pour vous accompagner.

Qu’est-ce que Salonized ?

Salonized est le successeur direct de Wavy : une plateforme complète de gestion de salon développée par Treatwell. Elle couvre les mêmes fonctionnalités essentielles : agenda, caisse, gestion clients et outils marketing. Consultez le site web pour en savoir plus ou parcourez le centre d’aide pour découvrir toutes les fonctionnalités en détail.

Combien coûte Salonized ?

Votre abonnement dépendra des fonctionnalités que vous utilisez actuellement sur Wavy :

Configuration actuelle Wavy

Offre Salonized

Prix mensuel

Agenda uniquement

Appointments

39 €/mois

Agenda + Caisse

Basic

59 €/mois

Agenda + Caisse + Marketing

Pro

89 €/mois

Les abonnements annuels bénéficient d’une réduction de 10 %. Les employés supplémentaires coûtent entre 5 € et 7,50 €/mois.

Les établissements supplémentaires entraînent également des frais additionnels selon l’offre choisie.

J’ai un tarif préférentiel / remisé sur Wavy. Sera-t-il conservé ?

Nous comprenons que cette question est importante pour nos partenaires de longue date. Notre équipe travaille actuellement sur les modalités applicables aux partenaires bénéficiant d’accords tarifaires spécifiques. N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande particulière : nous sommes disponibles pour en discuter.

Je paie Wavy annuellement. Que devient mon abonnement prépayé ?

Si vous disposez d’un abonnement annuel prépayé Wavy, votre contrat prendra fin le 1er septembre 2026 et la partie non utilisée vous sera remboursée.

Que devient mes données ?

Vos données — clients, rendez-vous, prestations, employés — peuvent être migrées de Wavy vers Salonized. La migration est un processus unique que vous déclenchez vous-même depuis Salonized. Votre compte Wavy restera accessible en mode lecture seule après la migration, afin qu’aucune donnée ne soit perdue.

Dois-je prendre une décision immédiatement ?

Non. Vous pouvez commencer votre essai gratuit, découvrir Salonized et migrer vos données lorsque vous serez prêt — à condition de le faire avant le 1er septembre 2026. Aucun paiement ne sera prélevé tant que vous n’aurez pas activé un abonnement Salonized.

Que se passe-t-il si je ne souhaite pas migrer ?

Nous serions ravis que vous restiez avec nous et découvriez Salonized, mais vous pouvez également choisir de résilier vous-même votre abonnement Wavy. Si vous disposez d’un abonnement annuel prépayé, la partie non utilisée vous sera remboursée. Cela prendra effet à partir du 1er septembre, quelle que soit votre décision.

J’utilise les forfaits de services sur Wavy. Seront-ils disponibles sur Salonized ?

Les forfaits de services ne sont pas encore disponibles sur Salonized, mais cette fonctionnalité figure sur notre feuille de route. Nous communiquerons dès qu’une date de lancement sera confirmée. D’ici là, les forfaits pourront être migrés, mais apparaîtront comme des prestations simples dans Salonized.

Comment commencer ?

Recherchez la bannière de migration dans votre compte Wavy ou attendez l’email d’invitation de notre équipe. En cliquant sur « Essayer Salonized », votre compte sera créé instantanément et votre essai gratuit démarrera automatiquement.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?