У вас несколько точек, которые работают как один бизнес? С Multi-Location вы управляете ими вместе в одном аккаунте: одна база клиентов, один список товаров и одна подписка, а календарь, касса и запасы работают по каждой точке отдельно. В этой статье — что именно общее, что остаётся отдельным и как добавить точку.
Эта статья про Multi-Location. Для нескольких точек есть два решения, Multi-Location и Franchise, и они работают совсем по-разному. Ещё не решили, какое подходит вам? Сначала прочитайте Работа с несколькими точками.
Что общее между точками, а что остаётся отдельным?
Эти данные хранятся централизованно и одинаковы для всех точек:
Клиенты
Товары и их цены
Подарочные сертификаты
Услуги и сотрудники
Эти данные приложение ведёт по каждой точке:
Записи, каждая с той точкой, где она проходит
Запасы по каждому товару
Счета и финансовые отчёты
Онлайн-бронирования, если вы сделаете точку доступной для брони онлайн
В календаре и в отчётах вы можете отфильтровать по одной точке или посмотреть все вместе. Как это работает, читайте в Отчёты и фильтры по точкам.
Как это включить?
Свяжитесь с нашей командой поддержки. Мы переведём ваш аккаунт и вместе с вами пройдём основные настройки.
Обратите внимание: вы не увидите эту функцию в аккаунте, пока мы её вам не включим. Если вы ищете страницу точек в настройках и её там нет, причина именно в этом.
Сколько стоит дополнительная точка?
Каждая точка, которую вы добавляете сверх первой, учитывается в вашей месячной цене. Сколько именно — зависит от вашей подписки, и приложение предупреждает об этом, прежде чем вы добавите точку. Сумма, которая действует для вашего аккаунта, указана в данных подписки. Спросите нашу команду поддержки, если хотите узнать точную сумму заранее.
Как добавить точку?
Откройте страницу точек в настройках и выберите создание точки. Заполните данные этой точки как можно полнее, потому что приложение потом использует эти поля в письмах и в счетах.
Важны два названия. Внутреннее название видите только вы — в календаре и в графике, чтобы различать точки. Публичное название видит клиент, например в виджете бронирования. Если хотите, чтобы клиенты бронировали здесь онлайн, сделайте точку доступной для брони онлайн.
Появится ли в письмах и счетах нужная точка?
Да, и настраивать для этого ничего не нужно, кроме адреса точки.
Если вы используете переменные в письмах и счетах, то с Multi-Location приложение подставляет данные точки, а не вашей компании. Это касается названия, адреса, телефона и банковского счёта. А адрес электронной почты остаётся адресом вашей компании.
Так клиент всегда получает адрес той точки, где у него запись. В шапке счёта это работает так же.
Если вы, наоборот, хотите везде показывать одно название компании и один адрес, просто впишите их и не используйте переменные.