Bied je duomassages aan? Of heb je andere diensten waar meer dan één medewerker voor nodig is? Dat kan, met de juiste instellingen.
Hoe stel ik een dienst met twee of meer medewerkers in?
Een duomassage of duobehandeling is een dienst waar twee of meer medewerkers op hetzelfde moment voor nodig zijn.
Ga naar Instellingen > Diensten > Dienst bewerken. Aan de linkerkant vind je het onderdeel onder het kopje Resources.
Bovenaan staat één blok met de medewerkers die de behandeling kunnen uitvoeren. Dat eerste blok is altijd voor medewerkers en kun je niet weghalen.
Onder de blokken staan knoppen om er een blok bij te zetten: een extra medewerker, een ruimte of een apparaat.
In een nieuw blok staan alle medewerkers al aangevinkt. Vink de medewerkers uit die deze behandeling niet uitvoeren.
Je kunt niet meer blokken van één soort toevoegen dan je van die soort hebt: met twee medewerkers in je account kun je dus geen derde blok met medewerkers maken.
Bij een afspraak wordt elk blok door iemand anders gevuld. Eén medewerker kan niet twee blokken van dezelfde afspraak vullen — dat is precies wat een duobehandeling een duobehandeling maakt.
Heb je naast een extra medewerker ook een ruimte of apparaat nodig? Bekijk dan deze pagina over het aanmaken van resources.
Hoe plan ik een duobehandeling in de agenda?
Bij het inplannen van de afspraak staat er één veld per blok.
Kies je iemand in het eerste veld, dan verdwijnt die persoon uit de keuzelijst van het tweede veld. Blijft er daarna maar één medewerker over die de behandeling kan doen en op dat moment vrij is, dan vult de agenda het tweede veld zelf in.
Kunnen er meerdere, dan biedt het tweede veld ook de keuze om het aan de app over te laten. Laat je die staan, dan kiest de app bij het opslaan zelf iemand die nog vrij is, en nooit dezelfde persoon als in het eerste veld.
De tijden die de agenda aanbiedt zijn alleen de tijden waarop er voor élk blok iemand vrij is.
Kunnen klanten een duobehandeling online boeken?
Ja, dat kan! 👏
De tijden die een klant in de boeking widget ziet, zijn de tijden waarop er voor elk blok iemand beschikbaar is.
Wie de behandeling doet, vult de app daarna zelf in: per blok kiest de app iemand uit de medewerkers die nog niet aan een ander blok van dezelfde afspraak toegewezen zijn. Die keuze is willekeurig, dus het is niet steeds dezelfde medewerker die als eerste aan de beurt is.