Alle Kollektionen
Management und Protokolle
Troubleshooting: Differenz in (Tages-)Umsätzen in den Berichten
Troubleshooting: Differenz in (Tages-)Umsätzen in den Berichten

Du hast eine Differenz in deinen Umsätzen entdeckt und kannst den Grund dafür nicht finden? Dieser Artikel hilft dir weiter.

Vor über einer Woche aktualisiert

Du hast eine Differenz in deinen Umsätzen entdeckt und kannst den Grund dafür nicht finden? In diesem Artikel wollen wir dir helfen, den Grund dafür zu finden.

Als erstes sollst du wissen, dass der häufigste Grund, für eine Differenz im Umsatz dieser ist: Das Rechnungsdatum weicht ab vom Zahlungsdatum.

Im Folgenden erkläre ich dir, was der Grund sein kann, für eine Differenz in einem bestimmten Zeitabschnitt oder an einem bestimmten Tag.

  • Der Totale Umsatz kann von der Summe der Bezahlmethoden abweichen. Das passiert, wenn du beispielsweise eine offenstehende Rechnung erstellt hast. Diese Rechnung wurde zum Beispiel am 01.01. erstellt, aber erst am 01.02. gezahlt.

  • In diesem Fall wird der Umsatz am 01.01 verbucht, die Bezahlung erscheint im System allerdings erst am 01.02.

  • Auf diese Art und Weise entsteht eine Differenz zwischen dem totalen Umsatz und der Summe der Bezahlmethoden. Außerdem wirst du diesen Unterschied auch in deiner Monatsübersicht entdecken.

Ein Beispiel

Auf der folgenden Abbildung kannst du sehen, dass am 01.01. eine Rechnung erstellt wurde, die als offenstehend gespeichert wurde. Der Umsatz ist in den Berichten zu sehen (links), die Zahlung ist allerdings noch nicht registriert (rechts).

Sobald diese Rechnung zum Beispiel Bar gezahlt wird, erscheinen die 41,50€ auf der rechten Seite bei ‘Bar’.

Der Umsatz wird also am 01.01. verbucht und die Zahlung am 01.02. An beiden Tagen (und in der Monatsübersicht) scheint es jetzt so, als hättest du eine Differenz. Das ist allerdings nicht der Fall.

Falls du vermeiden möchtest, dass du einen Unterschied zwischen Rechnungsdatum und Zahlungsdatum in deinen Berichten hast, kannst du anstelle von offenen Rechnungen besser Rechnungsentwürfe erstellen.

Wenn du nämlich eine Rechnung als Entwurf speicherst, kannst du diese zu einem späteren Zeitpunkt in der Rechnungsübersicht wieder aufrufen und anschließend abrechnen. In diesem Fall werden sowohl der Umsatz als auch die Zahlung auf dem selben Tag verbucht und es entstehen keine Unterschiede.

Im Folgenden siehst du, wie du eine Rechnung als Entwurf speichern kannst.

Ein anderer Grund, für einen Unterschied zwischen Umsatz und Bezahlmethoden, können Gutscheine oder Vorteilskarten sein.

Achtung! Weder Gutscheine noch Vorteilskarten werden am Tag des Verkaufes als Umsatz verbucht. Dies geschieht erst dann, wenn diese eingelöst werden. Du kannst die jeweiligen Totale aber unter ‘Verkaufte Gutscheine’ bzw. ‘Verkaufte Vorteilskarten’ einsehen. Auf der folgenden Abbildung siehst du, wie das am Tag des Verkaufs aussieht:

Umsatz: 00,00€
Verkaufte Vorteilskarten: 100€
MwSt.: 15,97€

Die Mehrwertsteuer wurde bereits beim Verkauf der Vorteilskarte registriert (15,97€), deshalb wird diese nicht noch einmal beim Einlösen berechnet.

Um sicher zu gehen, dass deine Zahlen stimmen, musst du schauen, dass Folgende Rechnungen stimmen:

An der linken Seite: - Totaler Umsatz inkl. MwSt. + verkaufte Gutscheine + verkaufte Vorteilskarten

=

An der rechten Seite: - Alle Zahlmethoden + Gesamte offenstehende Rechnungen

Benötigst du Hilfe?

Möchtest du sich trotzdem gerne, zusammen mit jemandem aus unserem Team, deine Rechnungen anschauen, um herauszufinden wo der Unterschied herkommt? Nehme dann Kontakt mit uns auf. Halte dafür die folgenden Informationen bereit:

- Um welche Periode handelt es sich?
- Was ist der Betrag des Umsatzes, den du entdeckt hast?

Dann helfen wir dir gerne weiter unter support@salonized.com

Lese hier mehr zu:

Hat dies Ihre Frage beantwortet?