Dieser Artikel beschreibt die Nutzung einer erweiterten Funktion der Dienstvariationen. Mehr Info zum Erstellen der Dienstvariationen findest du hier: Dienstleistungen mit Variationen erstellen
Anpassbare buchbare Ressourcen für jede Dienstvariation
Mit dieser Funktion kannst du spezifische Ressourcen – wie Mitarbeiter, Räume oder Werkzeuge – einzelnen Variationen eines Dienstes zuweisen. Das ist besonders nützlich, wenn verschiedene Variationen eines Dienstes unterschiedliche Mitarbeiter oder Ausrüstung erfordern.
Ein Beispiel:
Haarschnitt (Variation 1: Junior Stylist) kann nur mit einem Junior Stylist gebucht werden.
Haarschnitt (Variation 2: Senior Stylist) kann nur mit einem Senior Stylist gebucht werden.
Diese Funktion bietet dir mehr Kontrolle und Flexibilität bei der Verwaltung deines Dienstleistungskatalogs. Es ist jedoch wichtig, diese sorgfältig zu konfigurieren, da falsche Einstellungen dazu führen können, dass keine verfügbaren Zeitfenster für deine Kunden bei der Online-Buchung angezeigt werden.
Im folgenden Beispiel haben wir die erste Variation (Junior Stylist) so konfiguriert, dass sie von 2 von 4 Mitarbeitern gebucht werden kann. Die zweite Variation (Senior Stylist) hat nur einen buchbaren Mitarbeiter.
Wie du die Funktion nutzt
Wichtiger Hinweis: Diese Funktion ermöglicht stark angepasste Dienstkonfigurationen, birgt aber auch Risiken. Wenn die Ressourcen nicht korrekt eingerichtet oder gepflegt werden, könnten deine Kunden möglicherweise keine verfügbaren Zeitfenster bei der Buchung sehen - mit Vorsicht geniessen!
Option 1: Ressourcen pro Variante bei der Erstellung oder Bearbeitung von Dienstleistungen festlegen
Gehe zur Seite Dienste in den Einstellungen und erstelle entweder einen neuen Dienst oder bearbeite einen bestehenden.
Auf der linken Seite findest du den Reiter Ressourcen. Klicke darauf, und du siehst die Option, Mitarbeiter, Räume oder Werkzeuge für deinen Dienst zu konfigurieren.
Oben findest du die Einstellung: "Die benötigten Mitarbeiter, Räume und Werkzeuge sind je nach Variation dieses Dienstes unterschiedlich."
Konfiguriere die Ressourcen wie nötig für jede Dienstvariation. Zum Beispiel kannst du bestimmten Variationen spezielle Mitarbeiter, Räume oder Werkzeuge zuweisen.
Option 2: Ändere die buchbare Dienstleistungen pro Mitarbeiter, Raum oder Gerät ändern
Gehe zur Seite Einstellungen.
Navigiere entweder zum Abschnitt Mitarbeiter oder Ressourcen.
Dort kannst du die Mitarbeiter oder Ressourcen bearbeiten und bestimmte Dienstvariationen für jede buchbare Ressource aktivieren oder deaktivieren. Dies ist eine gute Alternative, wenn du bereits mit der Einrichtung von Ressourcen vertraut bist.
