Vendre des cartes cadeaux directement sur votre site web est un excellent moyen de générer des revenus supplémentaires et d'offrir plus de flexibilité à vos clients. En ajoutant un simple widget de carte cadeau, vous pouvez réaliser des ventes 24h/24 et 7j/7, même lorsque vos portes sont fermées. Dans cet article, vous trouverez tout ce que vous devez savoir pour en tirer le meilleur parti : comment l'ajouter à votre site web, comment le personnaliser et à quoi ressemblera le processus d'achat pour vous et vos clients.
Comment ajouter le widget de carte cadeau à mon site web ?
L'ajout du widget de carte cadeau à votre site web est rapide et facile.
Voici comment vous pouvez commencer à utiliser cette fonctionnalité avec Salonized :
Étape 1 : Activer l'intégration avec un prestataire de paiement
Tout d'abord, vous devez activer un prestataire de paiement sur la page Intégrations ( Paramètres > Général > Intégrations ).
Vous pouvez choisir entre trois prestataires de paiement : Salonized Pay (uniquement pour les Pays-Bas, la Belgique, l'Allemagne et le Royaume-Uni), Mollie et Stripe.
Étape 2 : Ajouter le widget de carte cadeau en ligne à votre site web
Après avoir activé l'intégration de paiement, ajoutez le widget de carte cadeau en ligne à votre propre site web via Paramètres > Promouvoir > Widget de carte cadeau > Style et partage.
Vous pouvez le configurer de deux manières :
L'ajouter en tant que bouton flottant : Cette méthode place un bouton persistant sur chaque page de votre site web. Il s'installe en copiant un extrait de code spécifique depuis vos paramètres et en le collant dans le pied de page (footer) de votre site web. Cela garantit une visibilité maximale, car les clients peuvent commencer un achat à partir de n'importe quelle page consultée.
L'ajouter en tant que widget ouvert (intégré) : Cette méthode intègre le formulaire de commande directement dans le corps d'une page spécifique, telle qu'une section dédiée "Cartes Cadeaux" ou "Boutique". Il vous suffit de configurer les paramètres du widget et de coller le code HTML généré sur cette page spécifique. C'est idéal pour que le module s'intègre parfaitement à votre contenu.
Pour un guide détaillé de l'installation technique, consultez cet article.
Comment puis-je personnaliser les paramètres de ma carte cadeau ?
Vous pouvez personnaliser l'apparence et les paramètres de votre carte cadeau via Paramètres > Promouvoir > Widget de carte cadeau. Voici la liste complète de ce que vous pouvez modifier :
Paramètres principaux :
Langue du widget de carte cadeau
Date d'expiration : Pour l'activer, cochez la case « Les cartes cadeaux vendues en ligne ont une date d'expiration ».
Montants des cartes cadeaux : Définissez la valeur que les clients peuvent acheter (minimum 5 €).
Montant de carte cadeau personnalisé : Pour l'activer, cochez la case « Autoriser les clients à saisir un montant personnalisé ».
Message personnel personnalisé : Ici, vous pouvez ajouter un message personnel pour remercier les clients une fois la transaction terminée. Si aucun message personnel n'est défini, un message par défaut s'affichera.
Style :
Couleur : Définissez la couleur de votre widget.
Image de la carte cadeau : Vous pouvez choisir une image fournie par Salonized ou télécharger la vôtre.
Comment se déroule le processus d'achat d'une carte cadeau pour les clients ?
Dans le widget de carte cadeau, les clients peuvent effectuer un achat en quatre étapes simples :
Choisir un montant : Les clients sélectionnent la valeur de leur carte cadeau parmi les options par défaut, ou ajoutent un montant personnalisé si le paramètre a été préalablement activé. Remarque : Ces montants peuvent être entièrement ajustés dans vos paramètres.
Saisir les informations personnelles : Le client remplit ses coordonnées. Si vous choisissez d'exiger les détails de l'adresse, le widget reflétera automatiquement les paramètres d'adresse de votre widget de réservation.
Aperçu : Le client consulte un résumé de l'achat, y compris les éventuels frais de transaction (reflétés depuis vos paramètres de réservation en ligne).
Paiement : L'achat est finalisé par un paiement en ligne immédiat.
Une fois le paiement effectué, le client reçoit automatiquement deux e-mails distincts :
La Carte Cadeau : Un e-mail contenant la carte cadeau numérique, incluant sa valeur et son numéro de carte unique.
La Facture : Un e-mail séparé contenant la facture du paiement en ligne.
Remarque : Les clients peuvent utiliser les cartes cadeaux comme moyen de paiement dans le widget de réservation. Découvrez comment ici.
Que se passe-t-il après qu'un client a acheté l'une de mes cartes cadeaux en ligne via le widget ?
Une fois le paiement réussi, Salonized gère automatiquement l'administration pour vous :
Une facture est automatiquement générée pour la vente en ligne.
Une nouvelle carte cadeau est créée avec un numéro unique (par défaut, ces cartes sont paramétrées pour ne jamais expirer).
Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails spécifiques de la carte cadeau vendue.
Comment puis-je suivre les cartes cadeaux vendues via le widget ?
Vous pouvez facilement gérer et suivre vos ventes numériques en accédant à l'Encaissement et en sélectionnant « Carte cadeau » dans la barre supérieure.
Pour visualiser uniquement celles vendues via votre widget, utilisez le filtre En ligne situé en haut de la page.
Si vous avez d'autres questions sur le widget de carte cadeau, contactez notre équipe d'assistance. Nous serons ravis de vous aider.