Les informations de votre entreprise sont utilisées partout dans votre compte : sur vos factures et tickets, ainsi que dans vos e-mails et SMS automatiques. Il est donc important de les renseigner entièrement.
Où trouver les informations de l'entreprise ?
Allez dans Paramètres → sous Entreprise → Informations de l'entreprise.
À noter : cette page n'est visible que par les utilisateurs disposant des droits Administrateur ou Accès complet. Avec uniquement les droits Manager, vous ne la verrez pas.
Coordonnées de l'entreprise
Nom de l'entreprise (obligatoire) — le nom que vos clients voient.
Adresse, Code postal et Ville.
Numéro de téléphone — au moins 9 caractères ; uniquement des chiffres, des espaces et
+.Logo — utilisé automatiquement sur vos factures et dans vos e-mails sortants. Nous le redimensionnons automatiquement. Utilisez Supprimer pour le retirer.
Vous n'avez qu'un seul établissement ? Le nom, l'adresse, le code postal, la ville et le numéro de téléphone enregistrés ici sont également repris sur votre établissement. Si vous avez plusieurs établissements, ces informations se gèrent établissement par établissement dans Paramètres → Entreprise → Établissements.
En France : les mises en page de vos factures et tickets sont figées pour des raisons de conformité fiscale. Le logo que vous chargez ici est donc le seul élément de présentation que vous pouvez personnaliser sur vos documents.
Informations fiscales et TVA
Ce qui s'affiche ici dépend de votre pays et de votre abonnement :
Numéro de TVA (VAT ID) — cliquez sur l'icône de modification pour le changer. Si vous n'en avez pas, vous pouvez indiquer que votre salon n'a pas de numéro de TVA. Ce bloc n'apparaît qu'avec un abonnement actif.
France : votre SIREN, vos SIRET, votre ville d'immatriculation au RCS, votre capital social, votre code NAF/APE, votre forme juridique et votre option de paiement de la TVA ne se renseignent pas ici, mais dans Paramètres → Intégrations → Fiskaly. Voir « Utiliser l'intégration Fiskaly en France pour garantir une caisse conforme ».
Numéro RSIN — uniquement pour les entreprises néerlandaises.
Paramètres e-mail
Il existe trois adresses e-mail :
Adresse e-mail pour les notifications (obligatoire) — nous y envoyons toutes les notifications de réservation et les messages système importants.
Adresse e-mail de contact — nous l'utilisons comme expéditeur de tous les e-mails envoyés à vos clients.
Adresse e-mail de facturation — vous y recevez votre facture mensuelle Salonized.
Si vous utilisez votre propre domaine e-mail, le champ de l'adresse de contact est remplacé par un lien vers les Paramètres de domaine, où vous gérez alors votre adresse d'expéditeur.
Paramètres SMS
Expéditeur des SMS (obligatoire) — le nom d'expéditeur que vos clients voient. 11 caractères maximum (ou 13 si vous n'utilisez que des chiffres).
Numéro pour les notifications SMS — le numéro sur lequel vous recevez les notifications par SMS.
Réseaux sociaux
Saisissez uniquement votre nom d'utilisateur — le début du lien est déjà prérempli. Vous pouvez ajouter Facebook, Twitter et Instagram. Vos clients voient ces liens notamment après avoir pris rendez-vous en ligne ou laissé un avis.
Que ne trouve-t-on pas sur cette page ?
Langue, devise, fuseau horaire, premier jour de la semaine et format d'heure → Paramètres → Général.
Langue du module de réservation en ligne et des e-mails clients → Paramètres → Réservations en ligne.
Type d'activité — défini une seule fois à la création du compte et non modifiable ensuite.
Pays — non modifiable par vous-même. Contactez notre équipe support.
Vous avez encore des questions ? N'hésitez pas à contacter notre équipe support.