Rezervēt ar Google ir vieda rezervēšanas funkcija, kas savieno jūsu Google uzņēmuma profilu tieši ar Salonized logrīku. Tas ļauj klientiem atrast jūsu uzņēmumu Google meklēšanā vai kartēs un rezervēt pierakstus tikai ar pāris klikšķiem.
Šajā rakstā sniegts pārskats par integrāciju, tostarp par to, kā darbojas savienojums, konkrētām prasībām tā aktivizēšanai, izklāstīta konfigurācijas rokasgrāmata, kā arī sadaļa par problēmu novēršanu, kurā atrodamas atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem.
Kas ir "Rezervēt ar Google" un kā tas darbojas?
"Rezervēt ar Google" ir funkcija, kas ļauj jūsu klientiem rezervēt pierakstus tieši caur Google Meklēšanu, Google Maps vai Google Assistant.
Lūk, kā tas strādā:
Kad klienti noklikšķina uz pogas "Rezervēt tiešsaistē" jūsu Google uzņēmuma profilā, viņi tiek pāradresēti uz jūsu Salonized rezervēšanas logrīku, lai pabeigtu rezervāciju.
Šīm rezervācijām tiek piemēroti visi jūsu standarta tiešsaistes rezervēšanas iestatījumi (maksājumi, priekšapmaksa, pieejamība, pakalpojumi utt.).
Kādās valstīs ir pieejams "Rezervēt ar Google"?
Pakalpojums "Rezervēt ar Google" galvenokārt ir pieejams Amerikas Savienotajās Valstīs, Kanādā, Brazīlijā, Meksikā, Apvienotajā Karalistē, Francijā, Vācijā, Itālijā, Spānijā, Beļģijā, Īrijā, Nīderlandē, Austrijā, Zviedrijā, Šveicē, Dānijā, Austrālijā, Singapūrā, Japānā, Filipīnās, Malaizijā, Taivānā un Honkongā.
Piezīme: Pieejamību nosaka Google, un tā var atšķirties atkarībā no valsts un uzņēmuma nozares.
Kādiem uzņēmumiem ir pieejama funkcija "Rezervēt ar Google"?
Google nosaka, vai uzņēmumiem ir tiesības izmantot funkciju "Rezervēt ar Google". Apskatiet zemāk uzskaitītās atbalstītās un neatbalstītās kategorijas:
Parasti atbalstītas | Parasti neatbalstītas |
|
|
Piezīme: Galīgo lēmumu par atbilstību pieņem Google, un uzņēmumi, kas neatbilst tā noteikumiem, var tikt noraidīti.
Kādas ir prasības, lai izmantotu "Rezervēt ar Google"?
Lai veiksmīgi izmantotu šo integrāciju, jūsu uzņēmumam ir jāatbilst šādiem kritērijiem:
Jābūt aktīvam Google uzņēmuma profilam.
Uzņēmuma nosaukumam un adresei Salonized un jūsu Google uzņēmuma profilā jābūt identiskām.
Uzņēmumam jāatrodas vienā vietā (pašlaik netiek atbalstīti uzņēmumi ar vairākām atrašanās vietām).
Jāpiedāvā publiski rezervējami pakalpojumi (jābūt iespējotai tiešsaistes rezervēšanai).
Jāļauj jauniem klientiem veikt rezervācijas tiešsaistē.
Kā pārbaudīt, vai man ir Google uzņēmuma profils?
Lai pārbaudītu, vai jums ir Google uzņēmuma profils:
Meklējiet sava uzņēmuma nosaukumu Google meklēšanā vai Google Maps.
Ja redzat sava uzņēmuma ierakstu un varat to pārvaldīt (piemēram, izmantojot opciju "Rediģēt profilu" vai vietni business.google.com), tad jums jau ir aktīvs Google uzņēmuma profils.
Ja jums nav Google uzņēmuma profila, izlasiet šo pamācību, lai to izveidotu.
Kā aktivizēt funkciju "Rezervēt ar Google"?
Šeit ir aprakstīts, kā aktivizēt Salonized integrāciju ar funkciju "Rezervēt ar Google",
1. solis: Aktivizējiet integrāciju Salonized.
Noklikšķiniet uz pogas "Tiešsaistē" kreisajā sānjoslā
Noklikšķiniet uz cilnes "Rezervēt ar Google" kreisajā augšējā stūrī
Noklikšķiniet uz "Savienot ar Google uzņēmuma profilu"
Apstipriniet savu uzņēmuma ierakstu Google Business.
Atrodiet savu uzņēmuma ierakstu.
Apakšā atzīmējiet lodziņu "Apstiprinu, ka iepriekš minētā informācija atbilst manam uzņēmumam".
Saglabājiet.
2. solis: Nosūtiet savu uzņēmumu Google, lai to aktivizētu.
Pagaidiet, kamēr notiks sākotnējā datu sinhronizācija (tas var aizņemt līdz 24 stundām).
Google pārbauda jūsu uzņēmuma informāciju un rezervēšanas iestatījumus atbilstoši saviem noteikumiem.
Ja nākamajā darbdienā poga "Rezervēt tiešsaistē" joprojām nav redzama jūsu Google uzņēmuma profilā, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, lai saņemtu palīdzību.
Kā pārbaudīt, vai integrācija darbojas?
Lai pārbaudītu, vai jūsu "Rezervēt ar Google" integrācija darbojas:
Meklējiet savu uzņēmumu Google meklēšanā vai Google Maps.
Meklējiet pogu "Rezervēt tiešsaistē" savā uzņēmuma profilā.
Noklikšķiniet uz pogas un pārliecinieties, ka atveras jūsu Salonized tiešsaistes rezervēšanas logrīks.
(Pēc izvēles) Veiciet testa rezervāciju, lai pārliecinātos, ka process darbojas no sākuma līdz galam.
Kā klienti var izmantot "Rezervēt ar Google", lai rezervētu pierakstu?
Klienti noklikšķina uz "Rezervēt tiešsaistē" jūsu Google uzņēmuma profilā.
Viņi tiek nekavējoties pāradresēti uz jūsu Salonized rezervēšanas logrīku, lai izvēlētos pakalpojumu, darbinieku un laiku.
Jūs saņemat rezervāciju savā Salonized kalendārā tāpat kā jebkuru citu tiešsaistes rezervāciju.
Rezervācijām, kas veiktas, izmantojot Google integrāciju, jūsu Salonized kalendārā tiks parādīta G ikona, lai tās būtu viegli atpazīstamas.
Kā atspējot vai apturēt pakalpojumu "Rezervēt ar Google"?
Ja vēlaties vairs nesaņemt rezervācijas caur Google, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, un mēs veiksim šīs izmaiņas jūsu vietā.
Kāpēc Google netiek parādīta poga "Rezervēt tiešsaistē"?
Ja pogas nav jūsu Google uzņēmuma profilā, lūdzu, pārliecinieties, ka jūsu Salonized iestatījumi atbilst šīm prasībām:
Aktīvs abonements: Integrācija ir pieejama tikai maksas plānos; tā nav aktīva izmēģinājuma perioda laikā.
Atļautas tūlītējās rezervācijas: Jums ir jābūt ieslēgtām tiešsaistes rezervācijām. Ja jums ir ieslēgti rezervāciju pieprasījumi, Google neparādīs pogu.
Visi klienti ir laipni gaidīti: Jūsu iestatījumiem jāļauj jaunajiem klientiem (ne tikai esošajiem klientiem) veikt rezervācijas tiešsaistē.
Profila precizitāte: Pārliecinieties, ka jūsu uzņēmuma nosaukums, adrese un tālruņa numurs Salonized precīzi atbilst jūsu Google uzņēmuma profilam.
Pakalpojumu pieejamība: Vismaz vienam pakalpojumam jābūt iespējotam tiešsaistes rezervācijām un piešķirtam darbiniekam ar pieejamām darba stundām.
Piezīme: Izmaiņas ne vienmēr notiek uzreiz. Google sinhronizācijai ar Salonized un pogas parādīšanai var būt nepieciešamas 24 līdz 48 stundas. Turklāt Google var paslēpt pogu, ja datu kvalitāte vai konta stāvoklis neatbilst tā konkrētajām tirgotāju vadlīnijām.