Je ranking op Treatwell hangt af van dingen zoals reviews, prijzen en het up to date houden van je agenda. Treatwell blijft regelmatig innoveren zodat meer klanten je salon kunnen vinden.

Je ranking zal van tijd tot tijd veranderen - dit is normaal en helpt je boekingen te verhogen.

Verzamel vroeg reviews voor maximale impact: Reviews helpen nieuwe klanten je salon te vertrouwen. Krijg minimaal vijf reviews in je eerste 4 maanden op Treatwell en je verschijnt hoger in de zoekresultaten. Wat betekent dat meer mensen je salon zien en boeken.

Houd je prijzen concurrerend: Klanten vergelijken prijzen voordat ze boeken. Houd je prijzen vergelijkbaar met andere salons in je buurt. Eerlijke prijzen trekken meer klanten aan en helpen je gekozen te worden boven concurrenten.

Schrijf overtuigende service beschrijvingen: Schrijf duidelijke beschrijvingen die klanten precies vertellen wat ze voor behandeling krijgen. Vermeld hoe lang behandelingen duren, wat erin zit en wat ze bijzonder maakt. Als klanten weten wat ze kunnen verwachten, boeken ze eerder.

Update je agenda regelmatig Houd je agenda actueel met al je boekingen en pauzes. Dit toont klanten dat je georganiseerd bent en helpt hen beschikbare tijden makkelijk te vinden.

Optimaliseer je salon profiel: Vul elke sectie in je Treatwell dashboard in:

Bedenk strategische promoties Gebruik de "Last-minute kortingen instellen" in je dashboard om automatisch aanbiedingen te bieden wanneer je overige vrije tijd hebt. Dit vult je agenda en brengt nieuwe klanten binnen.

Maak gebruik van je online aanwezigheid Zet je boeking widget op je website en deel je behandelingen op sociale media. Op hoe meer plekken mensen je kunnen vinden, hoe meer boekingen je krijgt.

Gebruik klantnotities effectief: Bewaar belangrijke details over elke klant in Salonized. Noteer dingen zoals "houdt van sterke koffie" of "allergisch voor bepaalde haarverf." Als ze terugkomen, laten deze persoonlijke touches zien dat je ze onthoudt. Klanten vinden het heerlijk om zich speciaal te voelen en komen vaker terug.

Perfectioneer je welkomst: Begroet klanten altijd bij naam met een warme glimlach. Bied ze een drankje aan en leg snel uit wat er tijdens hun bezoek gaat gebeuren. Een vriendelijk welkom zorgt ervoor dat klanten zich op hun gemak voelen en zet een positieve toon.

Communiceer professioneel: Leg uit wat je doet tijdens behandelingen, vraag of ze zich comfortabel voelen en geef ze tips voor het verzorgen van hun haar of huid wanneer ze thuis zijn. Professionele communicatie toont dat ze vertrouwen kunnen hebben in jou als expert.

Houd je salon uitnodigend: Houd je ruimte(s) schoon en gastvrij. Goede verlichting, aangename achtergrondmuziek en comfortabele stoelen zorgen ervoor dat klanten zich ontspannen voelen. Een fijne sfeer moedigt klanten aan om langer te blijven en opnieuw te boeken.

Beheer je agenda actueel: Begin afspraken op tijd en laat klanten weten als je uitloopt. Punctueel zijn toont dat je hun tijd respecteert en houdt ze tevreden.

Volg attent op: Na behandelingen, vraag hoe klanten zich voelen over het resultaat. Dit toont dat je om ze geeft en helpt je zorgen aan te pakken voordat ze negatieve beoordelingen achterlaten.

Schakel Klant Feedback in: Zet “Feedback verzamelen” aan in je Treatwell dashboard. Automatisch vragen wij klanten om een review achter te laten na hun afspraak. Je hoeft niets te doen - de reviews komen vanzelf binnen en helpen je een geweldige reputatie op te bouwen.

Push reviews naar je Treatwell profiel: Schakel "Reviews op Treatwell publiceren" in je dashboard in. Dit zet al je positieve reviews op je Treatwell pagina waar nieuwe klanten ze kunnen zien. Meer goede reviews = meer boekingen.

Voeg contactgegevens toe aan elke afspraak: Wanneer klanten direct bij je boeken, voeg dan hun e-mail en telefoonnummer toe aan de afspraak in Salonized. Op deze manier krijgen ze review verzoeken na hun afspraak, plus herinneringen om opnieuw te boeken.

Time je verzoeken goed: Vraag om reviews wanneer klanten blij zijn - direct na hun afspraak of de volgende dag wanneer ze nog enthousiast zijn over hun nieuwe look.

Maak het persoonlijk: Bij het vragen om reviews, noem iets specifieks: "Ik hoop dat je nieuwe highlights bevallen!" "Als je er blij mee bent, zou een snelle review ons enorm helpen."

Houd het simpel: Maak het niet te ingewikkeld. Vraag "Kun je een snelle review voor ons achterlaten?" en laat ze eventueel zien hoe.

Homepage prioriteit: Zet je booking widget op de hoofdpagina van je website, idealiter in de rechterbovenhoek. Deze plek krijgt de meeste aandacht van bezoekers.

Meerdere contactpunten: Voeg de widget toe aan minimaal 3 verschillende plekken op je website. Meer kansen om te boeken betekent meer werkelijke boekingen.

Sociale posts: Gebruik je booking widget link in sociale media posts om boekingen rechtstreeks van je volgers te krijgen.

Story highlights: Voeg boekingslinks toe aan je Instagram story highlights zodat mensen ze altijd kunnen vinden.

Profiel bio: Zet je booking widget link in je sociale media bio's.

Toon wat belangrijk is: Stel je widget in om de informatie te tonen die klanten helpt beslissen - prijzen, hoe lang behandelingen duren en een korte beschrijving van de behandeling.

Houd beschikbaarheid actueel: Update je agenda regelmatig zodat de widget laat zien wanneer je echt vrij bent. Dit voorkomt dat klanten proberen te boeken op tijden waarop je al bezet bent of van een pauze geniet.