Mit Wallets teilst du jede Pay-Zahlung auf, sobald deine Kundschaft bezahlt, und jede Wallet zahlt auf ein eigenes Bankkonto aus. Du legst für jede Wallet einmal einen Prozentsatz fest, und ab dann teilt die App jede Zahlung auf. Hier unten erfährst du, welche Wallets du haben kannst und wie du sie einrichtest. Du willst genau wissen, wie jeder Anteil berechnet wird, mit Rechenbeispielen? Lies, wie eine Zahlung auf deine Wallets aufgeteilt wird.
Was brauche ich, bevor ich eine Wallet hinzufügen kann?
Ein verifiziertes Pay-Konto. Solange deine Verifizierung nicht abgeschlossen ist, kannst du keine Wallet hinzufügen. Noch nicht verifiziert? Lies, wie du dich für Pay verifizierst.
Administratorrechte. Nur Inhaber und Administratoren können Wallets öffnen und verwalten.
Den Pro-Tarif, wenn du eine Wallet für ein Teammitglied möchtest.
Nur Pay-Zahlungen werden aufgeteilt, Barzahlungen und andere Zahlungsarten nicht. Mehr über Pay selbst erfährst du unter alles Wichtige über Pay.
Welche Wallets kann ich haben?
Deine Hauptwallet erhält alles, was nicht an eine andere Wallet geht, und die Transaktionsgebühren werden von ihr bezahlt. Du kannst sie weder ändern noch entfernen.
Eine Unternehmenswallet erhält einen Prozentsatz jeder Pay-Zahlung – für Miete, Steuern oder Rücklagen.
Eine Teammitglied-Wallet erhält einen Prozentsatz der Dienstleistungen, die ein Teammitglied erbringt, wenn deine Kundschaft mit Pay bezahlt.
Du kannst bis zu 10 Wallets haben, deine Hauptwallet mitgezählt.
Wie wird eine Zahlung auf meine Wallets aufgeteilt?
Sobald deine Kundschaft mit Pay bezahlt, berechnet die App den Anteil jeder Wallet. Deine Hauptwallet erhält den Rest.
Eine Unternehmenswallet erhält ihren Prozentsatz der gesamten Zahlung.
Eine Teammitglied-Wallet erhält ihren Prozentsatz der Dienstleistungen, die dieses Teammitglied erbracht hat. Produkte zählen für Teammitglied-Wallets nicht.
Die Anteile richten sich nach dem, was deine Kundschaft tatsächlich bezahlt. Ein Rabatt macht sie also auch kleiner.
Jeder Anteil wird abgerundet. Was übrig bleibt, geht an deine Hauptwallet.
Die Transaktionsgebühr wird von deiner Hauptwallet bezahlt. Sie macht die anderen Anteile also nicht kleiner.
Bei einer sehr kleinen Zahlung werden alle Anteile im selben Verhältnis gesenkt, damit genug für die Gebühr in deiner Hauptwallet bleibt.
Trinkgeld, eine Anzahlung bei einer Online-Buchung, Bargeld und andere Zahlungsarten werden nie aufgeteilt. Du willst ein Rechenbeispiel für jede Situation, etwa einen Produktverkauf, zwei Teammitglieder, einen Rabatt, ein Trinkgeld, eine Anzahlung oder eine Zahlung teils mit Karte und teils bar? Lies, wie eine Zahlung auf deine Wallets aufgeteilt wird.
Wie viel einer Zahlung kann an meine Wallets gehen?
Höchstens 90 %: alle Prozentsätze deiner Unternehmenswallets zusammen plus der höchste Prozentsatz eines Teammitglieds. Mindestens 10 % bleiben immer in deiner Hauptwallet.
Jede Wallet hat einen Prozentsatz mit bis zu 2 Nachkommastellen. Feste Beträge sind nicht möglich.
Eine neue Wallet zahlt täglich aus.
Nur deine größte Teammitglied-Wallet zählt für die 90 %, denn eine Dienstleistung zählt nur für ein Teammitglied.
Wenn du einen Anteil eingibst, kannst du nicht über das gehen, was noch möglich ist. Unter dem Anteil siehst du, wie viel dein Salon behält und wie viel schon an andere Wallets geht.
Wie lasse ich eine Wallet auf ein anderes Bankkonto auszahlen?
Eine neue Wallet zahlt auf dasselbe Bankkonto aus wie deine Hauptwallet. Für ein anderes Konto fügst du es zuerst hinzu:
Öffne die Kasse und klicke oben auf den Reiter für dein Pay-Dashboard.
Öffne im Menü links den Bereich für Wallets und klicke oben rechts auf die Schaltfläche für Bankkonten. Sie öffnet unseren Zahlungsanbieter Adyen, wo du das Bankkonto hinzufügst.
Warte, bis das Bankkonto verifiziert ist. Du bekommst eine E-Mail, wenn es verifiziert ist, eine Aktion nötig ist oder es abgelehnt wurde.
Sobald das Konto verifiziert ist, erscheint es in der Liste, wenn du eine Wallet erstellst.
Wie erstelle ich eine Wallet?
Öffne in deinem Pay-Dashboard den Bereich für Wallets und klicke oben rechts auf die Schaltfläche zum Hinzufügen einer Wallet.
Gib der Wallet einen Namen, zum Beispiel Miete oder Rücklagen.
Für ein Teammitglied aktivierst du den Schalter für eine Teammitglied-Wallet und wählst das Teammitglied aus.
Gib den Anteil als Prozentsatz ein. Darunter siehst du, wie viel dein Salon behält.
Wähle im Feld für die Auszahlung das Bankkonto aus.
Klicke unten auf die Schaltfläche zum Erstellen der Wallet.
Das Teammitglied einer Wallet kannst du nach dem Erstellen nicht mehr ändern, und jedes Teammitglied kann eine Wallet haben.
Wo sehe ich Guthaben und Auszahlungen meiner Wallets?
Im Bereich für Wallets siehst du bei jeder Wallet das verfügbare und das ausstehende Guthaben. Für die Auszahlungen einer einzelnen Wallet klickst du auf die drei Punkte bei der Wallet und wählst die Option, die Auszahlungen anzuzeigen. Der Auszahlungsverlauf öffnet sich dann gefiltert auf diese Wallet.
Ist das Bankkonto einer Wallet nicht verifiziert, siehst du einen Hinweis bei der Wallet.
Wie ändere oder entferne ich eine Wallet?
Um eine Wallet zu ändern, klickst du auf die drei Punkte und wählst die Option zum Bearbeiten. Nimm deine Änderungen vor und speichere sie. Ein neuer Prozentsatz gilt für neue Zahlungen.
Um eine Wallet zu entfernen, klickst du auf die drei Punkte und wählst die Option zum Entfernen. Ihr Anteil endet sofort, und was noch in ihr ist, wird weiter auf ihr Bankkonto ausgezahlt. Bis dahin zeigt die Wallet an, dass sie geschlossen wird.
Ist ein Teammitglied nicht mehr aktiv, erhält seine Wallet kein Geld mehr. Entferne die Wallet, um den Rest auszuzahlen.
Du willst genau wissen, wie jeder Anteil berechnet wird, welche Zahlungen nie aufgeteilt werden oder warum eine Wallet weniger als ihren Prozentsatz erhalten hat? Lies, wie eine Zahlung auf deine Wallets aufgeteilt wird.