Naar de hoofdinhoud

Hoe beheer ik mijn openings- en werktijden?

Stel je openingstijden in, geef je team eigen werktijden en lees af wat de blokken en icoontjes in je rooster betekenen.

Je rooster is één pagina: de bovenste rij is de tijd dat je salon open is, en de rijen eronder zijn de tijd dat elke medewerker, behandelruimte en apparaat beschikbaar is. De uren van je team worden alleen boekbaar waar ze binnen je openingstijden vallen, dus deze pagina bepaalt welke tijden een klant online echt kan pakken. Hieronder lees je hoe je je openingstijden instelt, hoe je iemand eigen werktijden geeft, wat elk blok en icoontje op de pagina betekent, en hoe je één dag aanpast zonder je hele week te veranderen.


Hoe stel ik mijn openingstijden in?

Je openingstijden staan in de bovenste rij van het rooster, boven je team. Ze zijn het plafond voor iedereen: uren die een medewerker daarbuiten werkt, verschijnen niet als boekbare tijd online.

  1. Ga naar 'Instellingen' > 'Bedrijf' > 'Rooster'.

  2. De bovenste rij is je openingstijden. Met de datumkiezer boven aan de pagina ga je naar een andere week.

  3. Klik op een groen blok in die bovenste rij.

  4. Stel de tijden in en klik op 'Opslaan'.

  5. Kies 'Alleen deze' voor één dag, of 'Alle toekomstige' om er je vaste patroon van te maken.

'Alle toekomstige' wist de tijden die je voor die weekdag al had staan vanaf die datum, dus kies 'Alleen deze' als je alleen één avond langer open bent.


Hoe geef ik een medewerker eigen werktijden?

Onder je openingstijden staat een rij voor elke medewerker. Een rij met een huisje naast de naam volgt precies je openingstijden, dus je hoeft alleen iets te doen als iemand andere uren werkt.

Werkt iemand dezelfde uren als de salon? Laat het rooster dan automatisch:

  1. Ga naar 'Instellingen' > 'Bedrijf' > 'Medewerkers' en open de medewerker.

  2. Vink 'Beheer het rooster van deze medewerker handmatig' uit.

Werkt iemand andere uren? Dan zet je ze zelf:

  1. Open dezelfde medewerker en vink 'Beheer het rooster van deze medewerker handmatig' aan.

  2. Ga terug naar 'Rooster' en klik op een groen blok in de rij van die medewerker.

  3. Vul de uren in en klik op 'Opslaan'.

  4. Kies 'Alleen deze' of 'Alle toekomstige', net als bij je openingstijden.

Heb je meerdere vestigingen? Dan zie je in plaats van het vinkje een keuze tussen een eigen rooster en het rooster van één vestiging.


Kan ik een rooster instellen voor een behandelruimte of apparaat?

Ja. Onder je medewerkers heeft het rooster eigen rijen voor behandelruimtes en voor apparatuur, elk onder een eigen kopje. Ze werken precies als de rij van een medewerker: klik op een groen blok, stel de tijden in en kies of het voor die dag geldt of vanaf nu.

Een behandelruimte of apparaat volgt je openingstijden totdat je iets anders instelt. Wil je er eigen uren aan geven, open het dan via 'Instellingen' > 'Bedrijf' > 'Resources' en vink het vakje aan om het rooster handmatig te beheren.



Wat betekenen de blokken en iconen in mijn rooster?

Zodra je de pagina kunt lezen, zie je in één oogopslag je hele week.

  • Een groen blok met tijden erin is tijd dat die medewerker, behandelruimte of apparaat werkt.

  • Een leeg blok met een groene plus betekent dat er die dag niets staat. Klik erop om tijden toe te voegen.

  • Een blok dat aangeeft dat er niets beschikbaar is, betekent dat er een afwezigheid over die dag ligt. Je past dat niet hier aan, maar bij je afwezigheden of in je agenda.

  • Een herhaalicoontje markeert de tijden die de standaard zijn voor die weekdag en die steeds terugkomen.

  • Een waarschuwingsicoontje betekent dat die tijden buiten je openingstijden vallen. Klanten kunnen ze online niet boeken, maar ze tellen wel mee als gewerkte tijd in je rapportages.

  • Een potloodicoontje markeert een eenmalige wijziging op die dag. Klik op het blok en kies om het te herstellen, dan staan de vaste tijden er weer.

Links van elke rij zie je óf een huisje, wat betekent dat die medewerker je openingstijden aanhoudt, óf het aantal uren dat er deze week voor die medewerker staat, naast een klokje.


Hoe pas ik één dag aan zonder mijn hele week te veranderen?

Elke keer dat je een wijziging opslaat, stelt het rooster je dezelfde vraag: alleen deze dag, of vanaf nu?

  • 'Alleen deze' houdt je vaste patroon intact en zet er een uitzondering op die dag overheen. Het blok krijgt een potloodicoontje, zodat je ziet dat het een uitzondering is.

  • 'Alle toekomstige' maakt de nieuwe tijden je patroon voor die weekdag en wist de tijden die na die datum al klaarstonden.

In het bewerkvenster kun je de tijden ook op hun eigen ritme laten terugkomen. Het herhaalmenu geeft je wekelijks of om de week, en je kunt het uit laten staan voor een eenmalige wijziging. Als het herhaalt, kies je of het altijd doorloopt of stopt op een datum die je zelf kiest.

Eén avond langer open? Klik op het groene blok van die dag, voeg met de link voor extra tijden een tweede regel toe, vul de extra uren in en sla het op als 'Alleen deze'.


Waar lees ik verder?

Kom je er niet uit? Ons supportteam helpt je graag.

Was dit een antwoord op uw vraag?