Google Analytics 4 (GA4) ist ein leistungsstarkes Tool, das dir hilft, genau zu verstehen, wie Kunden mit deiner Online-Präsenz interagieren. Durch die Integration von GA4 mit Salonized kannst du die Reise deiner Kunden verfolgen, während sie durch dein Buchungs-Widget navigieren, Gutscheine kaufen oder deine Mini-Website durchsuchen. Diese Daten bieten unschätzbare Einblicke in das Nutzerverhalten und helfen dir zu erkennen, wo Kunden reibungslos vorankommen und wo sie eventuell abspringen. So kannst du deinen Buchungsprozess für bessere Ergebnisse optimieren. In diesem Artikel erfährst du alles, was du über die Einrichtung des GA4-Trackings und die Messmöglichkeiten wissen musst.
Wie richte ich das GA4-Tracking in meinem Salonized-Konto ein?
Die Einrichtung der Verbindung zwischen Google Analytics und Salonized ist ein unkomplizierter Prozess, bei dem du deine eindeutige ID verknüpfst und deine Domain-Einstellungen konfigurierst.
Schritt 1: Deine Mess-ID abrufen
Melde dich bei Google Analytics an.
Gehe zu Einstellungen (Zahnrad-Symbol) > Datenstreams und wähle deine Website aus.
Kopiere die Mess-ID (sie muss mit "G-" beginnen).
Schritt 2: Salonized mit deiner Domain verbinden
Scrolle im selben Datenstream-Bildschirm nach unten und klicke auf Tag-Einstellungen konfigurieren.
Klicke unter dem Tab Einstellungen auf "Deine Domains konfigurieren".
Klicke auf Bedingung hinzufügen, wähle "Stimmt genau überein mit" und gib salonized.com ein.
Klicke auf Speichern.
Schritt 3: Die ID in Salonized verknüpfen
Füge deine "G-" ID in deinem Salonized-Konto unter Einstellungen > Online-Buchung > Design und Teilen > Tracking ein.
Schritt 4: Deine Buchungen als Key Events markieren
Damit deine Buchungen als erfolgreiche Ergebnisse in deinen Google Analytics-Berichten erscheinen, musst du sie manuell als Key Events definieren.
Gehe in Google Analytics zu Verwaltung > Key Events.
Klicke auf Neues Key Event.
Gib den exakten Namen ein: booking_completed
Klicke auf Speichern.
Hinweis: Wiederhole diesen Vorgang für giftcard_completed, wenn du das Gutschein-Widget nutzt.
Welche spezifischen Aktionen und Schritte kann ich für das Buchungs-Widget messen?
Diese Integration ermöglicht es dir, bestimmte Schritte innerhalb des Online-Buchungs-Widgets zu verfolgen.
Was gemessen wird: Das allgemeine Buchungs-Widget und benutzerdefinierte Buchungs-Widgets.
Was NICHT gemessen wird: Das alte Buchungs-Widget, das Widget zum Verschieben von Terminen und das Widget für erneute Terminbuchungen.
Widget-Schritt | Seitenaufruf (URL) | Gemessene Events |
Standort
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Dienstleistungen
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Termin
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Persönliche Infos
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Bestätigt
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Welche spezifischen Aktionen und Schritte kann ich für das Gutschein-Widget messen?
Um genau zu überwachen, wie deine Kunden Gutscheine kaufen, kannst du sowohl spezifische Seitenaufrufe als auch die Interaktionen (Events) verfolgen, die auf diesen Seiten stattfinden. Dies ermöglicht es dir zu sehen, an welchem Punkt im Prozess sich die Nutzer befinden, und zu identifizieren, ob sie vor Abschluss einer Bestellung abbrechen.
Die folgenden Schritte und Events werden im Gutschein-Widget gemessen:
Widget-Schritt | Seitenaufruf (URL) | Was gemessen wird (Event) |
Schritt 1: Betrag wählen
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Schritt 2: Persönliche Infos
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Schritt 3: Bestätigt
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Kurzer Tipp: Vergiss niet, dass du giftcard_completed manuell als Key Event in deinen Google Analytics-Einstellungen markieren musst, um diese als erfolgreiche Ergebnisse in deinen GA4-Berichten zu sehen.
Wenn du weitere Fragen zur Einrichtung innerhalb von Salonized hast, wende dich bitte an unser Support-Team. Wir helfen dir gerne weiter.
Für umfassenden technischen Support zu Google Analytics besuche bitte das Google Help Center oder kontaktiere deren Kundenservice.
Mehr Infos findest du hier