Wir wissen, dass die Weihnachtszeit und die Feiertage sehr stressig sein können. Deshalb möchten wir dir ein paar Tipps geben, wie du unsere brandneuen Premium-Funktionen noch besser nutzen kannst!
Spezielle Newsletter versenden
Unser Newsletter ist perfekt für die Zeit vor Weihnachten geeignet! 💌Du kannst ihn ein paar Wochen vor den Feiertagen verschicken, um sicherzustellen, dass alle deine Kund*innen pünktlich einen Termin buchen:
Es ist auch möglich, einen Rabattcode einzufügen, wie im obigen Beispiel, damit du ein Sonderangebot für die nächsten Wochen machen kannst!
Du kannst den Newsletter auch so planen, dass er an einem bestimmten Tag verschickt wird, damit du genug Zeit hast, alles Notwendige vorzubereiten:
Du willst es nicht an alle deine Kund*innen schicken? Das ist völlig in Ordnung! Du kannst sie an eine bestimmte Gruppe schicken, indem du die Filter benutzt:
Gewähre Rabatte während weniger stark frequentierter Zeiten oder erhöhe die Preise während der Spitzenzeiten
Unser neuestes Premium-Feature ist perfekt für den Dezember!
Wir wissen, dass in dieser Jahreszeit die regulären Öffnungszeiten oft nicht ausreichen.
Nehmen wir zum Beispiel an, dass du normalerweise montags nicht arbeitest, aber während der Ferienzeit möchtest du mehr Termine für deine Kund*innen schaffen. Über Einstellungen > Dienstplan kannst du an diesem Tag ein paar zusätzliche Stunden einrichten.
Dann musst du diese neue Funktion wie unten beschrieben aktivieren:
Klicke dann auf die Schaltfläche Zum Kalender gehen. Oder wenn du bereits im Kalender warst, kannst du auf diese Schaltfläche klicken, um die dynamische Preisgestaltung zu aktivieren:
Sobald du deine Stunden im Dienstplan geändert und die dynamische Preisgestaltung aktiviert hast, kannst du über den Kalender einen Block mit einer Preiserhöhung von z.B. 25% hinzufügen:
Dein*e Kund*in wird die Erhöhung oder den Rabatt im Buchungswidget sehen!
Stelle sicher, dass deine Kund*innen Zugang zu einer Warteliste haben
Eine weitere tolle Funktion, die du in der Ferienzeit noch mehr nutzen kannst, ist die Premium-Warteliste.
Auf diese Weise kannst du sicherstellen, dass deine Kund*innen Bescheid wissen, wenn zufällig ein Termin frei ist!
Stelle zunächst sicher, dass du sie in der Marketingumgebung aktivierst:
Nachdem sie aktiviert wurde, sieht dein*e Kund*in diese Option im Buchungswidget und kann die beste Zeit/den besten Tag auswählen!
Alternativ kannst du auch einen neuen Wartelisteneintrag direkt aus deinem Kalender erstellen:
Wenn du eine Wartelistenanmeldung hast und ein Termin frei wird, kannst du eine E-Mail an die Kund*innen schicken, um sie über diesen Termin zu informieren ✨
Sorge dafür, dass du deine Kund*innen im neuen Jahr wiedersiehst
Zu guter Letzt kann es in dieser Zeit sehr nützlich sein, die Funktion "Buchungserinnerung" zu aktivieren, um deine Kund*innen dazu zu bringen, rechtzeitig einen Termin zu buchen!
Du kannst die Funktion wie unten beschrieben aktivieren:
Nach einer bestimmten Zeit, die du festlegen kannst, schicken wir einigen deine*r Kund*innen eine Erinnerung, um bereits einen neuen Termin zu buchen. Du kannst alle Einstellungen hier bearbeiten:
Dann kannst du auf den Abschnitt "Wann sie gesendet werden soll" klicken, um auszuwählen, welche Dienste du hinzufügen möchtest und nach wie vielen Tagen die Erinnerung gesendet werden soll:
Teste jetzt die Funktionen des Premium-Plans 14 Tage lang unverbindlich!
Hast du noch Fragen? Schicke eine Nachricht an unser Support-Team ✨