Naar de hoofdinhoud

Hoe kunnen klanten die de lokale taal niet spreken bij mij boeken?

Hoop je op meer boekingen dan ooit tijdens het zomerseizoen? Of wil je van jouw salon een tweede thuis maken voor elke expat in de buurt? 'Travel with Treatwell' is onze nieuwe functie die Engels aanbiedt aan alle klanten die op de Marketplace boeken. Zo wordt het voor niet-Nederlanderstalige klanten nóg makkelijker om bij jou te boeken! Lees hieronder meer.


Hoe kunnen klanten die geen Nederlands spreken bij mij boeken?

Om taalbarrières in alle landen te doorbreken en ervoor te zorgen dat jouw salon voor iedereen toegankelijk is, introduceren we de mogelijkheid om te 'reizen met Treatwell'. Bekijk de details hieronder:

  • We introduceren Engels in alle Treatwell-markten (en er volgen nog meer talen). Dit betekent dat het online boekingsplatform, ook wel de marketplace genoemd, nu in dezelfde taal beschikbaar is als die van veel van je potentiële klanten, ongeacht in welk land ze zich bevinden.

  • Voor nieuwe gebruikers matcht de marketplace-app automatisch de taalinstellingen van hun apparaat (met Engels als standaard als er geen lokale match is). Bestaande klanten kunnen Engels simpelweg aanzetten in hun instellingen.

  • Klanten kunnen nu alle content op de Marketplace die door Treatwell wordt aangeboden in het Engels zien, wat het boeken voor deze klanten nog makkelijker maakt.

  • En daar stopt het niet – binnenkort breiden we uit naar nog meer talen en vertalen we je behandelmenu's, zodat er niets gemist wordt!


Wat zijn de voordelen van Travel with Treatwell voor mijn salon?

We weten dat een touch-up op vakantie, of dat beetje extra om jezelf te verwennen tijdens je volgende weekendje weg, soms essentieel is! Maar het gaat ook om je thuis voelen in een nieuwe stad – of je klanten nu een weekendje op bezoek zijn of net in de buurt zijn komen wonen, we willen dat ze je makkelijk kunnen vinden. Door de taalbarrière weg te nemen, bereik je anderstalige klanten die voorheen misschien aarzelden om te boeken vanwege een communicatiekloof. Zo boor je de expatmarkt in jouw buurt aan. Hoe helpt dit precies?

  • Naadloze boekingen zorgen ervoor dat klanten door je pagina kunnen navigeren in een taal die ze begrijpen, zodat ze met een gerust hart kunnen boeken.

  • Betere vindbaarheid, wat betekent dat nieuwe klanten die reizen of in de buurt wonen je diensten makkelijker dan ooit kunnen vinden.

  • Maximale groei – een betere, meer inclusieve ervaring leidt tot een hogere zichtbaarheid op de marketplace, meer boekingen in je agenda en meer kansen om van een eenmalige bezoeker een trouwe vaste klant te maken.


Het maakt allemaal deel uit van onze belofte: meer zichtbaarheid, meer boekingen en slimmere tools om je bedrijf te laten groeien.

Was dit een antwoord op uw vraag?