Het toevoegen van variaties aan een specifieke dienst is de juiste manier om je dagelijkse werkzaamheden te stroomlijnen en de boekingservaring voor je klanten te vereenvoudigen. Door gerelateerde opties te groeperen, creëer je een overzichtelijker en intuïtiever menu dat tijd bespaart voor zowel jou als je klanten. Lees dit artikel om alles te ontdekken over de voordelen, hoe ze werken, hoe je ze aanmaakt en de antwoorden op de meest gestelde vragen.
Wat zijn de variaties van diensten?
Met de variaties van diensten in Salonized kun je verschillende opties onder één hoofddienst groeperen. In plaats van drie aparte diensten aan te maken ("Massage 15 minuten", "Massage 30 minuten" en "Massage 45 minuten"), kun je de hoofddienst ("Massage") toevoegen met verschillende tijd- en prijsopties als variaties.
Wat zijn de voordelen van het gebruik van variaties?
Het gebruik van variaties is voordelig voor zowel jou als je klanten. Hiermee kun je:
Vergelijkbare diensten groeperen om je lijst schoon en georganiseerd te houden.
Een beter overzicht van je diensten bieden in de boeking widget.
De boekingservaring voor je klanten vereenvoudigen.
Administratief werk verminderen en updates sneller doorvoeren.
Hoe kan ik diensten met variaties aanmaken?
Om diensten met variaties aan te maken:
Log in bij Salonized via de desktop of app.
Klik op het tandwielicoon linksonder om de instellingen te openen.
Selecteer 'Diensten' in het menu aan de linkerkant.
Klik op 'Nieuw aanmaken' > 'Dienst toevoegen'.
Je kunt ook een bestaande dienst bewerken.
Klik op 'Variatie toevoegen' in het tabblad 'Algemeen'.
Pas de details aan voor elke variatie (naam, duur, prijs en speciale opties zoals buffertijd).
Klik op Opslaan om je wijzigingen te bevestigen.
Voorbeeld:
Dienst 1: Knippen
Variatie 1: kort haar
Variatie 2: halflang haar
Variatie 3: lang haar
Let op: In de boeking widget zien klanten een 'Vanaf'-prijs en een beschrijving van de dienst; ze moeten erop klikken om de volledige lijst met opties/variaties uit te klappen.
Op de pagina met dienstinstellingen worden diensten met variaties weergegeven met een "lasagne"-icoon naast de naam. Je kunt ook het aantal variaties en de prijs 'vanaf' zien.
Kan ik diensten met variaties later bewerken?
Ja. Vanuit je Salonized-account kun je op elk moment variaties bewerken, toevoegen of verwijderen.
Kan ik variaties toevoegen aan bestaande diensten?
Ja, je kunt je bestaande diensten bewerken en er variaties aan toevoegen. Om dit te doen:
Ga naar Instellingen > Diensten.
Kies de diensten die je wilt bewerken.
Klik op het icoon met de drie puntjes naast de prijs.
Klik op Bewerken (potloodicoon).
Voeg de variaties toe zoals hierboven uitgelegd.
Worden bestaande boekingen beïnvloed als ik variaties toevoeg aan een bestaande dienst?
Nee. Dit heeft geen invloed op bestaande boekingen. Het verandert alleen de ervaring voor nieuwe boekingen. Echter, bij het bewerken van de eerste variatie worden afspraken (uit het verleden en de toekomst) die aan die variatie gekoppeld zijn bijgewerkt (dienstnaam, prijs). Om huidige boekingen ongewijzigd te laten, kun je beter een nieuwe dienst aanmaken.
Hoe ziet dit eruit voor mijn klanten?
In de boeking widget zien klanten één hoofddienst met een dropdownmenu voor variaties. Dit vereenvoudigt hun boekingsproces en biedt een gestroomlijnde ervaring.
Let op: Als je de Treatwell-integratie gebruikt, worden diensten met variaties ook als losse diensten getoond op de Treatwell Marketplace.
Gelden andere instellingen voor alle variaties?
Ja. Alle instellingen die voor de hoofddienst zijn geconfigureerd, worden automatisch toegepast op de variaties.
Hoe worden deze variaties weergegeven in rapporten en exports?
Variaties worden als individuele diensten weergegeven in de rest van de app, inclusief rapporten en exports.
Kan ik de vereiste medewerkers, ruimtes en apparatuur aanpassen voor een specifieke variatie?
Ja, je kunt deze instellingen aanpassen. Om te leren hoe je deze geavanceerde functie gebruikt, kun je dit artikel bekijken.
Als je nog andere vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, neem dan contact op met ons supportteam. We helpen je graag.