Het hebben van je eigen pagina op Treatwell via Salonized is een geweldige manier om je online aanwezigheid te versterken en meer boekingen te krijgen. Om echter echt het meeste uit de Treatwell Marketplace te halen, moet je je pagina zo aantrekkelijk mogelijk houden voor potentiële klanten. In dit helpartikel vind je alle informatie die je nodig hebt om je pagina professioneel in te richten: van het toevoegen van de juiste foto's en beschrijving tot het beheren van reviews en last-minute kortingen. Volg deze aanbevelingen om je zichtbaarheid te vergroten, nieuwe klanten aan te trekken en een blijvende reputatie voor je bedrijf op te bouwen.
Wat moet ik doen om mijn Treatwell-ranking te verbeteren en meer boekingen te krijgen?
Hier is een lijst met onze beste tips om je te helpen opvallen in de Treatwell Marketplace, je ranking te verhogen en profielweergaven om te zetten in bevestigde boekingen:
Upload je eigen salonfoto's om je unieke sfeer te laten zien.
Schrijf een welkomsttekst voor je salon zodat je professionele merk opvalt.
Verzamel zoveel mogelijk klantbeoordelingen om vertrouwen op te bouwen bij nieuwe klanten.
Stel last-minute kortingen in voor een boost in de zoekresultaten en om gezien te worden.
Voeg 5 populaire diensten toe aan je menu om nieuwe klanten aan te trekken en hen te helpen de juiste behandeling te kiezen.
Organiseer je diensten in een logische volgorde om de boekingservaring van je klant te verbeteren.
Promoot je online boekbaarheid via verschillende kanalen om meer afspraken te krijgen van elk platform.
Zorg voor ten minste 24 uur beschikbaarheid per week om jezelf de beste kans te geven om geboekt te worden.
Bied last-minute beschikbaarheid aan om lege plekken in je agenda te vullen.
Bekijk de details hieronder om te leren hoe je het meeste uit je Treatwell-profiel kunt halen.
Hoe upload ik mijn salonfoto's?
Het toevoegen van foto's van je salon is een krachtige manier om vertrouwen op te bouwen. Ze bieden je klanten een voorproefje van wat ze kunnen verwachten tijdens de afspraak en helpen hen hun volgende bezoek in te beelden.
Hoewel stockfoto's een prima tijdelijke oplossing zijn, raden we aan om ten minste vijf van je eigen horizontale foto's te uploaden om klanten een authentiek gevoel van je sfeer te geven. Zo upload je ze:
Log in bij Salonized.
Klik op het Treatwell-icoon in het linkermenu.
Klik in je Treatwell-dashboard op 'Upload je salonfoto's'.
Je kunt alleen horizontale foto's uploaden van het interieur, exterieur, gereedschappen en een persoonlijk portret (geen selfies).
Vermijd het gebruik van foto's van modellen of specifieke behandelingen.
Klik op 'Opslaan'.
Let op: Nieuwe geüploade foto's zijn binnen 24 uur zichtbaar op je Treatwell-pagina.
Bekijk dit artikel voor de volledige richtlijnen voor fotografie.
Hoe voeg ik mijn salonbeschrijving toe?
Een gastvrije en professionele tekst helpt potentiële klanten om met vertrouwen voor jou te kiezen. Je salonbeschrijving moet de belangrijkste informatie over je salon benadrukken, zoals de geschiedenis, het dichtstbijzijnde openbaar vervoer, het team en wat jouw salon speciaal maakt. Om dit te bewerken:
Log in bij Salonized.
Klik op het Treatwell-icoon in het linkermenu.
Selecteer in je Treatwell-dashboard 'Salonbeschrijving'.
Werk je tekst bij.
Klik op 'Opslaan'.
Let op: Net als bij je foto's verschijnen wijzigingen binnen 24 uur op de Marketplace.
Hoe beheer en synchroniseer ik mijn reviews?
Reviews spelen een fundamentele rol in de ranking van je salon. Gegevens tonen aan dat klanten veel eerder kiezen voor salons met hoge beoordelingen en recente feedback.
Om je te helpen je reputatie op te bouwen, kun je met Salonized al je eerdere Salonized-reviews in één keer op Treatwell publiceren. Je kunt deze functie als extra krijgen als je het Afspraken-pakket hebt en de Treatwell-integratie gebruikt. Om deze functie optimaal te benutten:
Zorg ervoor dat je feedbackberichten op 'Altijd verzenden' staan in Salonized via Instellingen > Klanten > Instellingen.
Moedig je bestaande klanten aan om na hun afspraak een review achter te laten.
Eenmaal geactiveerd, worden alle nieuwe reviews automatisch gesynchroniseerd.
Goed om te weten: Zodra de 5e review op Treatwell wordt gepubliceerd, krijg je gedurende twee weken een extra zichtbaarheidsboost in de Treatwell Marketplace, waardoor je tijdelijk hoger in de zoekresultaten komt te staan.
Lees hier meer over reviews.
Hoe gebruik ik last-minute kortingen voor een boekingsboost?
Sommige periodes van het jaar kunnen vrij rustig zijn qua boekingen. Last-minute kortingen helpen je om je agenda in deze tijden te vullen en je zichtbaarheid te vergroten. Je kunt ze gebruiken bij alle Salonized-pakketten. Als je echter een PRO-pakket hebt, zijn ze ook zichtbaar in je boeking widget. Dit is waarom je ze zou moeten toevoegen:
Verbeter je ranking: Het instellen van een last-minute korting activeert een boost in de Treatwell-ranking.
Zet nieuwe klanten om in vaste klanten: Veel klanten gebruiken het filter "korting" op Treatwell om deals te vinden, maar komen terug als ze tevreden zijn over de dienst.
Let op: Momenteel worden alleen last-minute kortingen gesynchroniseerd met Treatwell. Variabele prijzen worden nog niet ondersteund.
Hoe kies ik mijn 5 populaire behandelingen?
Populaire behandelingen zijn het eerste wat een klant ziet wanneer ze op je Treatwell-pagina komen. Zo kies je ze verstandig:
Geef 5 diensten aan die vaak worden geboekt en aantrekkelijk zijn voor nieuwe klanten.
Houd rekening met de prijs: Als je hier alleen 'dure' diensten vermeldt, is de kans groot dat een klant je pagina verlaat.
Voeg hoofd- en aanvullende diensten toe: Als je alleen touch-ups toevoegt, worden klanten die voor het eerst bij je boeken niet gestimuleerd om te boeken.
Zodra je je 5 populaire behandelingen hebt gekozen, stuur je ons supportteam een e-mail of chatbericht met de namen, dan werken zij dit voor je bij op je profiel.
Hoe organiseer ik mijn diensten en categoriestructuur?
Om de boekingservaring van je klanten te verbeteren, moet je dienstenmenu logisch zijn opgebouwd. Volg deze aanbevelingen:
Gebruik namen voor diensten en categorieën die klanten begrijpen.
Als je technische namen moet gebruiken, leg dan uit wat de dienst inhoudt via Instellingen > Diensten > [Dienst selecteren] > Aanvullende informatie over de dienst.
Let op spelfouten en zorg dat het goed leesbaar is.
Houd rekening met de prijsfactor: populaire en betaalbare categorieën (zoals nagels of gezichtsbehandelingen) kun je het beste bovenaan plaatsen.
Om de volgorde van categorieën aan te passen: log in bij Salonized, ga naar Instellingen > Diensten en sleep ze naar de juiste positie.
Vergelijking van categorievolgorde:
✅ Goed voorbeeld (Logisch) | ❌ Slecht voorbeeld (Verwarrend) |
Nagels | PMU |
Gezichtsbehandelingen | Waxen BOVENLICHAAM |
Waxen | nagels voeten |
PMU | Microneedling |
In de kolom ‘Slecht voorbeeld’ is de volgorde niet logisch, worden hoofdletters en kleine letters door elkaar gebruikt en is er geen hiërarchie (sommige categorieën zouden in andere gegroepeerd kunnen worden).
Belangrijk: De indeling van je pagina is essentieel voor de klantreis. Een duidelijke structuur maakt vaak het verschil tussen het binnenhalen van een nieuwe boeking en het verliezen van een klant aan een beter georganiseerde concurrent.
Hoe kan ik mijn zichtbaarheid en communicatie verbeteren?
Wist je dat 40% van de boekingen buiten de normale openingstijden plaatsvindt? Om deze vast te leggen, moet je je boekingslink overal toegankelijk maken.
Plaats je Treatwell- en/of Salonized-boekingslink in je Instagram-bio, Facebook-pagina, WhatsApp Business-profiel en e-mailhandtekening.
Maak het zo zichtbaar en duidelijk mogelijk om de drempel om een afspraak te boeken laag te houden.
Hoe optimaliseer ik mijn planning en beschikbaarheid?
Hoe meer "open" uren je beschikbaar hebt in je agenda, hoe beter het Treatwell-filter je tijdsloten kan matchen met zoekopdrachten van klanten.
Zorg dat je ten minste 24 uur per week boekbaar bent.
Controleer of je Salonized-rooster up-to-date is.
Experimenteer met avonduren of weekenden om een nieuwe klantengroep aan te boren.
Let op: Als je agenda al volgeboekt is met afspraken, kan het zijn dat je salon minder vaak in de zoekresultaten verschijnt, omdat er minder tijdsloten beschikbaar zijn voor nieuwe klanten.
Hoe bied ik meer flexibiliteit aan klanten?
Treatwell-gebruikers boeken vaak spontaan. Zorg ervoor dat de doorlooptijd (de tijd tussen het boeken en de afspraak) minder dan 1 uur is. Om dit aan te passen:
Ga naar Instellingen.
Selecteer Online boeking.
Klik op Beheer planning.
Selecteer bij 'Minimale tijd tussen het moment van boeken & start van de afspraak' je gewenste interval (min. 30 minuten).
Als je twijfels hebt over het verbeteren van je profiel, bezoek dan ons helpcentrum of neem contact op met ons supportteam. We helpen je graag.