Hoffen Sie auf noch mehr Buchungen als je zuvor während der Sommersaison? Oder möchten Sie Ihren Salon zu einem zweiten Zuhause für alle Expats in der Umgebung machen? „Travel with Treatwell“ ist unsere neue Funktion, die allen Kund:innen bei der Buchung auf dem Marketplace Englisch anbietet. Das macht es für nicht-einheimische Kund:innen umso einfacher, bei Ihnen zu buchen! Erfahren Sie unten mehr dazu.
Wie können Kund:innen, die die Landessprache nicht sprechen, bei mir buchen?
Um Sprachbarrieren in allen Ländern abzubauen und sicherzustellen, dass Ihr Salon für jeden zugänglich ist, führen wir die Möglichkeit ein, mit „Treatwell zu reisen“. Hier sind die Details:
Wir führen Englisch in allen Treatwell-Märkten ein (weitere Sprachen folgen). Das bedeutet, dass die Online-Buchungsplattform, auch bekannt als Marketplace, nun in derselben Sprache verfügbar ist wie die vieler Ihrer potenziellen Kund:innen, egal in welchem Land sie sich befinden.
Bei neuen Nutzern passt sich die Marketplace-App automatisch an die Spracheinstellungen ihres Geräts an (standardmäßig Englisch, wenn keine lokale Übereinstimmung vorliegt). Bestehende Kund:innen können Englisch ganz einfach in ihren Einstellungen aktivieren.
Kund:innen können nun alle von Treatwell bereitgestellten Inhalte auf dem Marketplace auf Englisch sehen, was die Buchung für nicht-einheimische Kund:innen noch einfacher macht.
Und wir machen hier nicht halt – bald werden wir auf noch mehr Sprachen expandieren und Ihre Behandlungsmenüs übersetzen, damit garantiert nichts untergeht!
Wie profitiert mein Salon von der Möglichkeit, in der Landessprache zu buchen?
Wir wissen, dass eine Auffrischung im Urlaub oder das gewisse Extra, um sich beim nächsten Kurztrip zu verwöhnen, manchmal einfach dazugehört! Es geht aber auch darum, sich in einer neuen Stadt wie zu Hause zu fühlen – egal, ob Ihre Kund:innen für ein Wochenende zu Besuch sind oder gerade erst in die Nachbarschaft gezogen sind, wir möchten, dass sie Sie mühelos finden. Durch die Aufhebung der Sprachbarriere erreichen Sie nicht-einheimische Kund:innen, die zuvor vielleicht aufgrund von Kommunikationsschwierigkeiten gezögert haben zu buchen. So erschließen Sie den Expat-Markt direkt in Ihrer Nachbarschaft. Wie hilft das konkret?
Nahtlose Buchungen ermöglichen es Kund:innen, auf Ihrer Seite in einer Sprache zu navigieren, die sie verstehen, sodass sie mit Vertrauen buchen können.
Verbesserte Auffindbarkeit, was bedeutet, dass neue Kund:innen, die auf Reisen sind oder in der Nähe wohnen, Ihre Dienstleistungen einfacher als je zuvor finden können.
Maximales Wachstum – eine bessere, inklusivere Erfahrung führt zu höherer Sichtbarkeit auf dem Marketplace, mehr Buchungen in Ihrem Kalender und mehr Möglichkeiten, einen einmaligen Besucher in einen treuen Stammkund:innen zu verwandeln.
Dies ist alles Teil unseres Versprechens: mehr Sichtbarkeit, mehr Buchungen und intelligentere Tools für das Wachstum Ihres Unternehmens.