Das Online-Buchungs-Widget ist eine Kernfunktion von Salonized. Es ist ein dauerhafter, benutzerfreundlicher Button, der direkt in deine Website integriert wird. Dieser Artikel bietet einen umfassenden Überblick darüber, wie das Widget funktioniert, wie der Buchungsprozess für deine Kunden Schritt für Schritt abläuft und welche verschiedenen Anpassungsmöglichkeiten es gibt, um das Tool auf deine Marke abzustimmen.
Was ist das Buchungs-Widget?
Das Online-Buchungs-Widget ist ein Button, der auf jeder Seite deiner Website sichtbar ist. Er fungiert als intuitive Brücke zwischen deiner Website und deinem Kalender und ermöglicht es Kunden, deine Verfügbarkeit in Echtzeit zu sehen und Termine mühelos zu buchen, ohne deine Seite zu verlassen.
Wie funktioniert das Buchungs-Widget für Kunden?
Kunden können dein Online-Buchungs-Widget auf deiner Website sehen. So sieht der Buchungsprozess für sie aus:
Zugang: Wenn Kunden auf den Aktions-Button klicken (z. B. „Termin buchen“), öffnet sich das Widget, sodass sie buchen können, ohne deine aktuelle Seite zu verlassen.
Liste der Dienstleistungen: Hier kann der Kunde eine Liste der Dienstleistungen mit den entsprechenden Details sehen, wie z. B.:
Beschreibung der Dienstleistung
Dauer der Behandlung
Preis der Behandlung
Benutzerdefinierte Ankündigungen
Auswahl der Dienstleistung: Kunden können in dieser Übersicht eine oder mehrere Dienstleistungen auswählen (basierend auf den Einstellungen des Online-Kalenders).
Terminplanung: Sobald der Kunde die gewünschten Dienstleistungen ausgewählt hat, erscheint unten rechts der Button „Zeit wählen“.
Mitarbeiterauswahl: An diesem Punkt können Kunden eine Mitarbeiterpräferenz angeben (basierend auf den Einstellungen des Online-Kalenders).
Hinweis: Wenn ein Kunde zwei Dienstleistungen wählt, die nicht von demselben Mitarbeiter durchgeführt werden können, verschwindet die Mitarbeiterauswahl und das Widget bietet Terminoptionen an, die auf einer Kombination von Mitarbeitern basieren, um die Buchung abzuschließen.
Zusammenfassung: Im letzten Schritt können Kunden:
Ihre persönlichen Daten eingeben (Name, E-Mail, Telefon)
Eine Zusammenfassung der Buchung sehen, einschließlich des gewählten Termindatums.
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen für Buchungen akzeptieren.
Optional dem Erhalt des Newsletters zustimmen.
Bestätigung: Sobald eine Buchung abgeschlossen ist, erscheint ein Bestätigungsbildschirm und der Kunde erhält automatisch eine Bestätigungs-E-Mail.
Hinweis: Du wirst über jede neue Buchung über die Benachrichtigungsadresse deines Kontos informiert.
Kann ich die Einstellungen und das Aussehen des Buchungs-Widgets anpassen?
Ja. Du kannst deine Widget-Einstellungen verwalten, indem du zu Einstellungen > Online-Buchungen gehst. Von dort aus hast du die volle Kontrolle über:
Details zur Dienstleistung: Schalte die Sichtbarkeit von Beschreibungen, Dauer und Preisen ein oder aus, um dein Menü übersichtlich oder detailliert zu halten.
Buchung mehrerer Dienstleistungen: Ermögliche es Kunden, mehrere Behandlungen in einem Durchgang zu buchen, geregelt durch deine spezifischen Kalenderregeln.
Mitarbeiterpräferenzen: Gib deinen Kunden die Freiheit, ihren Lieblingsstylisten zu wählen, oder lass das System die Zuweisung basierend auf der Verfügbarkeit automatisch vornehmen.
Visuelle Gestaltung: Passe die Farbe, Größe und Bildschirmposition (unten links oder rechts) des Buttons an deine Marke an.
Benutzerdefinierte Benachrichtigungen: Verwende die Funktion „Eine benutzerdefinierte Benachrichtigung anzeigen“, um eine Nachricht (bis zu 80 Zeichen) ganz oben im Widget anzuzeigen – perfekt für Urlaubszeiten oder spezielle Angebote.
Du kannst das Buchungs-Widget in deinem Konto selbst ausprobieren.
Um zu erfahren, wie du es zu deiner Website hinzufügst, schau dir diesen Artikel an.
Wenn du weitere Fragen hast oder die Einstellungen zum Hinzufügen der Inline-Version des Buchungs-Widgets nicht siehst, kontaktiere unser Support-Team, wir helfen dir gerne weiter.