Das E-Mail System von Salonized wurde entwickelt, um die Wahrscheinlichkeit zu maximieren, dass deine Salonized-E-Mails erfolgreich an deine Kunden:innen zugestellt werden - aber es kann nicht zu 100% garantiert werden.
Es gibt viele Gründe, warum E-Mails bei deinen Kunden:innen im Spam landen können. Es kann zum Beispiel sein, dass deine Kunden:innen einmal eine deiner Salonized-E-Mails als Spam markiert haben, weil die Salonized-E-Mail-Adresse nicht erkannt wurde.
Dies kann sich auf alle E-Mails auswirken, die du an die jeweilige Person senden möchtest - einschließlich der wichtigsten E-mail: die Terminbestätigung.
Aber keine Angst! Es gibt Dinge, die du und deine Kunden:innen tun können, um zu verhindern, dass deine E-Mails in deren Spam landen.
🫂 Worum du deine Kunden:innen bitten kannst
1️⃣ Deine Kunden:innen können deine E-Mails von SPAM in den "primären Posteingang" verschieben
In diesem Gmail-Beispiel kannst du sehen, dass die Terminerinnerung (Afspraakherinnering) nicht im primären Posteingang der Kunden:innen gelandet ist.
Indem du die E-Mail in den primären Posteingang (Primair) ziehst, können deine Kunden:innen sicherstellen, dass deine nachfolgenden E-Mails in deren primären Posteingang landen.
2️⃣ Deine Kunden:innen können deine E-Mail als sicheren Absender hinzufügen
Sobald deine Kunden:innen deine E-Mail-Adresse zu ihrem Adressbuch hinzufügen, landen deine E-Mails in deren primären Posteingang.
🫵🏼 Das kannst du tun
✅ Verifiziere ein benutzerdefiniertes domain
Standardmäßig werden deine Salonized-E-Mails von einem Salonized.com E-Mail gesendet:
Automatische E-Mails werden von
[dein_salon_name]@email.salonized.comgesendetMarketing e-mails werden von
[dein_salon_name]@bulk.salonized.comgesendet
Es könnte sein, dass deine Kunden:innen deine Standard-Salonized-E-Mail-Adresse nicht erkannt haben und die E-Mail als Spam markiert haben (was die Zustellbarkeit aller zukünftigen E-Mails beeinträchtigt).
Eine Möglichkeit, deinen Kunden:innen zu helfen ist deine E-Mails als von deinem Salon stammend zu erkennen. Dies machst du durch die Verifizierung eines benutzerdefinierten Domains (z.B. DeinSalonname.de). Durch die Verifizierung deines benutzerdefinierten Domains werden deine Salonized E-Mails direkt von deinem benutzerdefinierten Domain (z.B. info@deinsalonname.de) an deine Kunden:innen gesendet. Dies kann deinen Kunden:innen helfen, deinen Salon als Absender der E-Mail zu erkennen.
Erfahre mehr über das Einrichten und Verifizieren eines benutzerdefinierten Domain hier.