Vous espérez obtenir encore plus de réservations que jamais durant la saison estivale ? Ou faire de votre salon une "maison loin de chez soi" pour tous les expatriés du quartier ? "Travel with Treatwell" est notre nouvelle fonctionnalité, offrant l'anglais à tous les clients lors de leur réservation sur la Marketplace, ce qui facilite grandement la tâche des clients non natifs ! Découvrez-en plus ci-dessous.
Comment les clients qui ne parlent pas la langue locale peuvent-ils réserver chez moi ?
Pour briser les barrières linguistiques dans tous les pays et garantir que votre salon soit accessible à tous, nous introduisons la possibilité de « voyager avec Treatwell ». Voici les détails :
Nous introduisons l'anglais sur tous les marchés de Treatwell (et d'autres langues suivront), ce qui signifie que la plateforme de réservation en ligne, également appelée marketplace, sera désormais dans la même langue que celle de nombre de vos clients potentiels, quel que soit le pays où ils se trouvent.
Pour les nouveaux utilisateurs, l'application marketplace s'adapte automatiquement aux paramètres de langue de leur appareil (l'anglais par défaut s'il n'y a pas de correspondance locale). Quant aux clients existants, ils peuvent simplement activer l'anglais dans leurs paramètres.
Les clients pourront désormais voir en anglais tout contenu sur la Marketplace fourni par Treatwell, ce qui facilitera encore plus la réservation pour les clients non natifs.
Et nous ne nous arrêtons pas là : bientôt, nous proposerons encore plus de langues et nous traduirons vos menus de soins, pour que rien ne soit laissé au hasard !
Comment la possibilité de réserver dans la langue locale profitera-t-elle à mon salon ?
Nous savons qu'une petite retouche pendant les vacances, ou ce petit plus pour se faire plaisir lors d'un prochain séjour, est parfois essentiel ! Mais il s'agit aussi de se sentir chez soi dans une nouvelle ville : que vos clients soient de passage pour un week-end ou qu'ils viennent d'emménager dans le quartier, nous voulons qu'ils vous trouvent facilement. En levant la barrière de la langue, vous toucherez des clients non natifs qui auraient pu hésiter à réserver auparavant en raison d'un manque de communication, vous permettant ainsi de capter le marché des expatriés de votre quartier. Alors, comment cela va-t-il vous aider ?
Des réservations fluides permettent aux clients de naviguer sur votre page dans une langue qu'ils comprennent, afin qu'ils puissent réserver en toute confiance.
Une découverte boostée, ce qui signifie que les nouveaux clients qui voyagent ou qui vivent à proximité pourront trouver vos services plus facilement que jamais.
Une croissance maximale : une expérience de meilleure qualité et plus inclusive mène à une plus grande visibilité sur la marketplace, plus de réservations dans votre calendrier et plus d'opportunités de transformer un visiteur occasionnel en client fidèle.
Tout cela fait partie de notre promesse : plus de visibilité, plus de réservations et des outils plus intelligents pour développer votre activité.