Gérez-vous plusieurs établissements qui sont chacun une entreprise distincte ? Avec Franchise, vous reliez ces comptes entre eux, ce qui vous permet de passer de l'un à l'autre sans vous reconnecter. Chaque établissement conserve son propre fichier client et son propre abonnement, et vous déterminez vous-même les droits accordés à la franchise dans votre compte.
Cet article porte sur Franchise. Il existe deux configurations pour gérer plusieurs établissements, Franchise et Multi-Location, et elles fonctionnent de manière très différente. Vous ne savez pas encore laquelle vous convient ? Lisez d'abord Gérer plusieurs établissements.
Qu'est-ce qui reste séparé par établissement ?
Presque tout. Chaque établissement reste une entreprise distincte avec son propre fichier client et son propre abonnement. Le lien donne accès aux comptes, mais ne fusionne pas les données. Si vous souhaitez au contraire un fichier client commun et un seul widget de réservation, Multi-Location est la configuration adaptée.
Comment obtenir un code de franchise ?
Vous le demandez auprès de nous. Une franchise n'existe qu'à partir du moment où nous la créons pour vous, et elle est associée à un code d'identification valable pour l'ensemble de la franchise.
Vous êtes franchiseur et créez une nouvelle franchise ? Contactez notre équipe d'assistance et demandez le code d'identification. Nous créons la franchise et vous transmettons le code.
Vous rejoignez une franchise existante ? Le code existe alors déjà. Demandez-le à votre interlocuteur au sein de la franchise ; l'écran vous y renvoie également.
Ne communiquez le code qu'aux établissements qui font réellement partie de la franchise : la personne qui le saisit donne à la franchise l'accès à son propre compte.
Comment activer le lien de franchise ?
Vous avez besoin d'un compte propriétaire pour cela ; avec d'autres droits, vous ne trouverez pas le lien.
Ouvrez la page des intégrations dans vos réglages et recherchez l'intégration de franchise.
Saisissez le code d'identification.
Dans les autorisations, cochez les droits accordés à la franchise.
Enregistrez pour créer le lien.
À noter : vous accordez ainsi à d'autres utilisateurs de la franchise l'accès à votre compte et à vos données. L'écran vous en avertit avant l'enregistrement.
Quels droits accordez-vous à la franchise ?
Vous choisissez par niveau ce que la franchise peut voir et faire, des rapports uniquement jusqu'aux droits complets de propriétaire. Les droits de propriétaire ne peuvent être accordés qu'à une personne qui est elle-même propriétaire au sein de la franchise. Vous pouvez modifier cela par la suite.
Comment passer d'un établissement à l'autre ?
Dès que le lien est en place, une liste de sélection apparaît dans la barre supérieure de votre compte. Les établissements y figurent sous leur nom interne, et à partir de huit entreprises vous pouvez effectuer une recherche dans la liste. Les établissements utilisés le plus récemment apparaissent en haut.
Comment désactiver le lien ?
Désactivez l'intégration de franchise sur la même page. Le lien est alors rompu et la franchise n'a plus accès à votre compte. Vos propres données sont conservées.