Piedāvāto pakalpojumu organizēšana ir pirmais solis, lai nodrošinātu jūsu klientiem vienkāršu rezervēšanas procesu. Šajā rakstā atradīsiet visu nepieciešamo informāciju par kategoriju izveidi, lai uzturētu kārtību kalendārā, par atsevišķu pakalpojumu pievienošanu un pārvaldību, kā arī par tādu uzlaboto plānošanas funkciju apguvi kā procedūru ilgums, starplaiki un resursi, lai optimizētu savu darba dienu.
Kā pievienot kategorijas Salonized?
Lai kalendārs būtu perfekti sakārtots, vispirms ieteicams izveidot kategorijas. Tas ļaus jums jau no paša sākuma efektīvi organizēt pakalpojumus, atvieglojot izvēlnes pārvaldību un vienkāršojot rezervēšanas procesu jūsu klientiem. Vairs nebūs "jāskrollo" garā, haotiskā sarakstā zem kategorijas "Vispārīgi". Lai izveidotu kategorijas:
Atveriet sadaļu "Iestatījumi"
Sadaļā "Kalendārs" izvēlieties "Pakalpojumi"
Noklikšķiniet uz pogas "Izveidot jaunu" augšējā labajā stūrī.
Izvēlieties "Pievienot kategoriju".
Piešķiriet kategorijai nosaukumu un krāsu (lai to viegli atšķirtu kalendārā)
Kā kārtot kategoriju secību Salonized?
Kategoriju secība jūsu Salonized kontā nosaka to, kā tās redzamas klientiem rezervēšanas logrīkā. Šeit ir norādīts, kā tās varat kārtot:
Velciet un nometiet: Vienkārši noklikšķiniet uz kategorijas un turiet to nospiestu, lai pārvietotu to uz vēlamo vietu.
Bultu vadības elementi: Noklikšķiniet uz bultas ikonas augšējā labajā stūrī, lai atklātu pārvietošanas bultas blakus katrai kategorijai, pēc tam noklikšķiniet uz tām, lai pārvietotu sarakstu uz augšu vai uz leju.
Hierarhija: Ņemiet vērā, ka kategorijās nevar būt apakškategorijas; tās visas atrodas vienā līmenī.
Kā dzēst kategorijas Salonized?
Ja vēlaties dzēst kategoriju, vispirms no tās ir jāizņem visi pakalpojumi vai jāpārceļ uz citu kategoriju.
Kad kategorija ir tukša, noklikšķiniet uz trīs punktu ikonas blakus kategorijai un izvēlieties "Dzēst".
Kā izveidot jaunu pakalpojumu Salonized?
Lai jūsu izvēlne būtu sakārtota, katram pakalpojumam ir jāpiešķir kategorija. Tātad, izveidojuši kategorijas, varat sākt pievienot pakalpojumus:
Atveriet sadaļu "Iestatījumi".
Sadaļā "Kalendārs" izvēlieties "Pakalpojumi".
Klikšķiniet uz pogas "Izveidot jaunu" augšējā labajā stūrī un izvēlieties "Pievienot pakalpojumu".
Sadaļā "Vispārīgi" izvēlieties atbilstošo kategoriju un ievadiet pakalpojuma nosaukumu, cenu un PVN likmi.
Iestatiet kopējo ilgumu minūtēs (piemēram, 20, 30 vai 45 minūtes).
Noklikšķiniet uz "Papildu opcijas", lai pievienotu apstrādes vai starplaiku.
Vajadzības gadījumā pievienojiet variāciju, pēc tam noklikšķiniet uz "Saglabāt".
Kā izmantot apstrādes laiku un starplaiku?
Šie rīki palīdz efektīvāk pārvaldīt savu laiku, neatkarīgi no tā, vai jums nepieciešama pauze starp klientiem vai iespēja pieņemt divus klientus vienlaicīgi.
Apstrādes laiks:
Tas ļauj pieņemt jaunus pierakstus pakalpojuma pārtraukuma laikā. Tas ir ideāls rīks, lai veiktu vairākas darbības vienlaikus, kamēr procedūrai, piemēram, matu krāsošanai, nepieciešams laiks, lai iedarbotos.
Sagatavošanās laiks: laiks, ko pavadāt, strādājot ar klientu (piemēram, uzklājot matu krāsu).
Apstrādes laiks: laiks, kad esat pieejams citam klientam (piemēram, kamēr krāsa iedarbojas).
Pabeigšanas laiks: laiks, kad atkal strādājat ar pirmo klientu (piemēram, izskalojot matus).
Starplaiks:
Starplaiks piešķir jums nelielu laika rezervi, nemainot klientam redzamo pakalpojuma ilgumu. Piemēram, 60 minūšu ilgs pakalpojums ar 15 minūšu rezervi klientam tiks parādīts kā "60 minūtes", savukārt jūsu kalendārā tiks rezervētas 75 minūtes, lai jums būtu laiks sagatavoties nākamajam klientam.
Piezīme par pieejamību: Pakalpojumiem nav atsevišķu grafiku; tie vienmēr atbilst norīkotā darbinieka pieejamībai.
Kā piešķirt resursu pakalpojumam?
Resursi nodrošina, ka viss nepieciešamais (vai tā būtu konkrēta telpa, iekārta vai papildu darbinieks) ir pieejams, pirms rezervācija tiek apstiprināta. Izveidojot pakalpojumu, varat piešķirt šīs prasības, lai novērstu dubultrezervācijas.
Resursu veidi:
Telpas: piešķiriet konkrētu procedūru telpu, ja pakalpojumu var sniegt tikai speciāli tam paredzētā telpā.
Iekārtas: piesaistiet konkrētus instrumentus (piemēram, lāzera iekārtu), lai sistēma zinātu, ka vienlaikus var rezervēt tikai vienu šādu pakalpojumu.
Personāls: pievienojiet papildu komandas locekli, ja pakalpojuma sniegšanai nepieciešami divi cilvēki (piemēram, dueta masāža).
Piezīme: Par katru papildu darbinieku, kas pievienots jūsu ikmēneša abonementam, tiek piemērota maksa 5 € apmērā vai 7,50 € apmērā.
Kā pārvaldīt pakalpojumu papildu iestatījumus?
Ar Salonized jums ir pilnīga kontrole pār pakalpojumiem. Kad ir ievadīta pamatinformācija, varat pārvaldīt konkrētus iestatījumus, piemēram:
Tiešsaistes rezervācijas
Pakalpojums rezervējams tiešsaistē: ja šī funkcija ir ieslēgta, jūsu klienti var rezervēt šo pakalpojumu, izmantojot jūsu tiešsaistes rezervēšanas logrīku. Ja pakalpojums netiek parādīts, pārbaudiet tiešsaistes statusu, resursu pieejamību un pakalpojuma iestatījumus.
Pieejamības filtri: ierobežojiet rezervācijas uz konkrētām dienām un laikiem.
Pakalpojuma apraksts: parādiet saviem klientiem sīkāku pakalpojuma aprakstu tiešsaistes rezervēšanas logrīkā.
Saziņa
Papildu informācija pa e-pastu: šo tekstu var pievienot e-pasta veidnēm (piemēram, apmeklējuma apstiprinājumam), lai informētu savus klientus, rezervējot šo konkrēto procedūru.
Citas opcijas
Medicīniskais pakalpojums: ja šī opcija ir ieslēgta, reģistrējot šo pakalpojumu kasē, PVN netiks iekasēts.
Kā noņemt nevajadzīgos pakalpojumus no manas izvēlnes?
Neatkarīgi no tā, vai vēlaties uz laiku pārtraukt kāda pakalpojuma piedāvāšanu vai to pilnībā noņemt, jums ir divas galvenās iespējas:
Atvienošana (bezsaistes režīms): ja vēlaties saglabāt informāciju par pakalpojumu, bet neļaut klientiem to rezervēt, vienkārši iestatiet to bezsaistes režīmā. Tas paliks sistēmā iekšējai lietošanai, bet neparādīsies jūsu tiešsaistes rezervēšanas logrīkā.
Dzēšana: Lai pakalpojumu dzēstu uz visiem laikiem, dodieties uz Iestatījumi > Pakalpojumi, noklikšķiniet uz attiecīgās kategorijas, atlasiet pakalpojumu un noklikšķiniet uz trīs punktu ikonas > Dzēst.
Neraizējieties par grāmatvedību. Ja pakalpojums tiek dzēsts, visi vēsturiskie dati (ar to saistītie iepriekšējie pārdevumi un rezervācijas) paliek redzami jūsu pārskatos.
Pārdēvēšana pret dzēšanu:
Nav ieteicams pārdēvēt veco pakalpojumu par pilnīgi jaunu. Tā kā sistēma izseko pakalpojuma ID, jaunais nosaukums pārrakstīs veco jūsu vēsturiskajos pārskatos, kas var padarīt jūsu iepriekšējos datus neskaidrus. Šādos gadījumos vienmēr ir labāk dzēst veco pakalpojumu un izveidot jaunu.
Lai iegūtu papildu informāciju par Salonized konta pārvaldību, apmeklējiet Palīdzības centru vai sazinieties ar mūsu atbalsta komandu. Mēs ar prieku palīdzēsim.