Google Analytics 4 (GA4) is een krachtig hulpmiddel dat je helpt te begrijpen hoe klanten precies omgaan met je online aanwezigheid. Door GA4 te integreren met Salonized, kun je de reis van je klanten volgen terwijl ze door je boeking widget navigeren, cadeaubonnen kopen of je mini-website bekijken. Deze gegevens bieden onschatbare inzichten in het gedrag van gebruikers, waardoor je kunt zien waar klanten soepel doorstroomen en waar ze eventueel afhaken. Hierdoor kun je jouw boekingsproces optimaliseren voor betere resultaten. In dit artikel vind je alles wat je moet weten over het instellen van de GA4-tracking en wat je kunt meten.
Hoe stel ik GA4-tracking in voor mijn Salonized-account?
Het instellen van de verbinding tussen Google Analytics en Salonized is een eenvoudig proces waarbij je jouw unieke ID koppelt en je domeininstellingen configureert.
Stap 1: Verkrijg je Metings-ID
Log in bij Google Analytics.
Ga naar Instellingen (tandwielicoon) > Gegevensstreams en selecteer je website.
Kopieer de Metings-ID (deze moet beginnen met 'G-').
Stap 2: Verbind Salonized met je domein
Scrol in hetzelfde scherm van de gegevensstream naar beneden en klik op Taginstellingen configureren.
Klik onder het tabblad Instellingen op 'Je domeinen configureren'.
Klik op Voorwaarde toevoegen, kies 'Komt exact overeen met' en voer 'salonized.com' in.
Klik op Opslaan.
Stap 3: Koppel de ID in Salonized
Plak je 'G-' ID in je Salonized-account onder Instellingen > Online boekingen > Stijl en delen > Tracking.
Stap 4: Markeer je boekingen als belangrijke gebeurtenissen
Om ervoor te zorgen dat je boekingen als succesvolle resultaten in je Google Analytics-rapporten verschijnen, moet je ze handmatig definiëren als belangrijke gebeurtenissen.
Ga in Google Analytics naar Beheer > Belangrijke gebeurtenissen.
Klik op Nieuwe belangrijke gebeurtenis.
Typ de exacte naam: booking_completed
Klik op Opslaan.
Let op: Herhaal dit proces voor giftcard_completed als je de cadeaubon widget gebruikt.
Welke specifieke acties en stappen kan ik meten voor de boeking widget?
Deze integratie stelt je in staat om specifieke stappen binnen de online boeking widget te volgen.
Wat wordt gemeten: De algemene boeking widget en op maat gemaakte boeking widgets.
Wat wordt NIET gemeten: De oude boeking widget, de widget voor het verzetten van afspraken en de widget voor het opnieuw boeken van afspraken.
Widget-stap | Paginaweergave (URL) | Gemeten gebeurtenissen |
Locatie
 |
|
|
Diensten
 |
|
|
Afspraak
 |
|
|
Persoonlijke info
 |
|
|
Bevestigd
 |
|
|
Welke specifieke acties en stappen kan ik meten voor de cadeaubon widget?
Om nauwkeurig te volgen hoe je klanten cadeaubonnen kopen, kun je zowel specifieke paginaweergaven als de interacties (gebeurtenissen) die op die pagina's plaatsvinden, meten. Hiermee kun je precies zien waar gebruikers zich in het proces bevinden en identificeren of ze afhaken voordat ze een bestelling voltooien.
De volgende stappen en gebeurtenissen worden gemeten binnen de cadeaubon widget:
Widget-stap | Paginaweergave (URL) | Wat wordt gemeten (Gebeurtenis) |
Stap 1: Kies bedrag
 |
|
|
Stap 2: Persoonlijke info
 |
|
|
Stap 3: Bevestigd
 |
|
|
Snelle tip: Vergeet niet dat je handmatig giftcard_completed als een belangrijke gebeurtenis moet markeren in je Google Analytics-instellingen om deze als succesvolle resultaten in je GA4-rapporten te zien.
Als je nog meer vragen hebt over de installatie binnen Salonized, neem dan contact op met ons supportteam. We helpen je graag verder.
Voor volledige technische ondersteuning bij Google Analytics kun je het Google Helpcentrum bezoeken of contact opnemen met hun klantenservice.
Meer informatie vind je hier