Als een klant niet komt opdagen voor een afspraak, kun je dat bijhouden in de agenda en in het klanten profiel. 

Om een no-show te registreren, klik je in de agenda op een afspraak en dan aan de rechterkant op de knop “meer”. Vervolgens klik je aan de rechterkant op 'Markeren als no-show'.

Een no-show herken je in de agenda aan een vierkantje met een x erin. Dit icoontje staat in het rechterhoekje van de afspraak, en in het klanten profiel komt er ook een melding.

Bij de tab “afspraken” krijgen de gemiste afspraken een no-show status, zodat je weet om welke afspraak het ging dat iemand niet kwam opdagen. Dit ziet er zo uit:

No-shows kunnen ook gebruikt worden in het klanten filter, als je een lijst met klanten wilt zien waarbij dit voorgekomen is (en hoe vaak).

Lees ook: