К основному содержимому

Как создать запись?

Узнайте, как создать запись в календаре, из карточки клиента и как клиенты могут записываться онлайн.

Запись попадает в ваш календарь тремя способами: вы создаете ее сами в календаре, начинаете с карточки клиента, или клиент записывается онлайн.


Как создать запись прямо в календаре?

Нажмите в календаре на нужное время. Это время переносится в запись, поэтому дату и время не нужно вводить заново.Если хотите начать без времени, нажмите кнопку Создать запись в правом верхнем углу календаря.

Найдите клиента в поле поиска.Если клиента еще нет в базе, нажмите на пункт добавления нового клиента под полем поиска.Имя и фамилия обязательны;адрес электронной почты и номер мобильного можно добавить позже.Карточка клиента создается автоматически.

Затем выберите услугу. Рядом с каждой услугой в списке указана цена, поэтому вы сразу видите, сколько стоит окрашивание или стрижка с укладкой.Если в одной записи несколько процедур, нажмите на пункт добавления еще одной услуги.Услуги можно перетащить в том порядке, в котором вы их выполняете.

После этого выберите сотрудника. Это поле обязательно, как только оно отображается.Если вы работаете одна, поля не будет: единственный сотрудник выбирается автоматически.

Сохраните запись кнопкой в нижней части панели справа.


Как создать запись из карточки клиента?

Откройте клиента и на вкладке с обзором нажмите Создать запись в списке действий.Такая же кнопка есть на вкладке с записями.

Вы вернетесь в календарь, и этот клиент уже будет привязан к записи. Сверху появится сообщение о том, что нужно нажать на время.Искать клиента заново не нужно.


Что еще можно настроить в записи?

В форме записи есть несколько возможностей, которые легко пропустить:

  • Кнопка, по которой приложение само находит свободное время для этой процедуры, чтобы вам не пришлось просматривать всю неделю.

  • Галочка для повторяющейся записи. Для клиентки, которая приходит каждые шесть недель подкрашивать корни, вы создаете сразу всю серию записей.

  • Поле для заметки. Клиент эту заметку не видит, поэтому здесь можно записать, например, использованную формулу красителя.

  • Галочка для уведомлений по электронной почте рядом с кнопкой сохранения. Если ее снять, клиент не получит подтверждение этой записи.

  • Общая сумма записи, на панели справа рядом с датой.

  • Если вы работаете в нескольких салонах, сверху выбирается еще и место.


Могут ли клиенты записываться сами?

Да, через виджет онлайн-бронирования. Он настраивается в разделе Настройки > Календарь > Онлайн-бронирования.Из календаря туда можно попасть и через меню настроек сверху.

Подробнее об этих настройках читайте в этой статье.

Нашли ответ на свой вопрос?