Виджет онлайн-бронирования – это ключевая функция Salonized. Он представляет собой удобную и постоянно доступную кнопку, которая устанавливается прямо на ваш сайт.
В этой статье вы найдете подробное описание того, как работает виджет, как проходит процесс бронирования для клиента шаг за шагом, а также какие настройки доступны, чтобы адаптировать его под стиль вашего бренда.
Что такое виджет онлайн-бронирования?
Виджет онлайн-бронирования – это кнопка, которая отображается на всех страницах вашего сайта. Он служит удобным мостом между сайтом и вашим календарем – клиенты могут видеть актуальное расписание и записываться на услуги прямо на сайте, не переходя на другие страницы.
Как работает виджет для клиентов?
Клиенты видят кнопку онлайн-бронирования на вашем сайте. Вот как проходит процесс записи:
Доступ. При нажатии на кнопку (например, “Записаться”) открывается виджет, и клиент может оформить бронирование, не покидая страницу.
Список услуг. Клиент видит список доступных услуг со следующей информацией:
Описание услуги,
Длительность,
Стоимость,
Дополнительная информация.
Выбор услуг. Клиент может выбрать одну или несколько услуг (в зависимости от настроек онлайн-календаря).
Выбор времени. После выбора услуг появляется кнопка “Выбрать время” в правом нижнем углу.
Выбор специалиста. Клиент может выбрать конкретного мастера (если это разрешено настройками).
Примечание: если выбранные услуги не может выполнить один специалист, выбор мастера исчезнет, и система предложит варианты записи с участием нескольких сотрудников.
Уточнение деталей. На финальном шаге клиент:
Вводит свои данные (имя, email, телефон),
Видит информацию о записи (включая дату и время),
Принимает условия записи,
При желании подписывается на рассылку.
Подтверждение записи. После завершения бронирования появляется экран с информацией о записи, а клиент автоматически получает письмо с подтверждением.
Примечание: уведомление о новой записи также будет отправлено на адрес электронной почты, указанный в настройках вашего аккаунта.
Можно ли настроить внешний вид и параметры виджета?
Да. Вы можете управлять настройками виджета в разделе Настройки > Онлайн-бронирования. Там доступны следующие параметры:
Детали услуг. Показывать или скрывать описание, длительность и цены.
Запись на несколько услуг. Разрешить клиентам бронировать несколько услуг за один раз (с учетом настроек календаря).
Выбор специалиста. Позволить клиентам выбирать мастера или автоматически назначать его системой.
Внешний вид. Настроить цвет кнопки, ее размер и положение на экране (слева или справа внизу).
Пользовательские уведомления. Функция “Показывать пользовательские уведомления” позволяет добавить сообщение (до 80 символов) в верхней части виджета – например, о часах работы в праздничные дни или акциях.
Вы можете протестировать виджет прямо в своем аккаунте.
Чтобы узнать, как добавить его на сайт, ознакомьтесь с этой статьей.
Если у вас возникнут вопросы или вы не видите настройки для добавления встроенной версии виджета, свяжитесь с нашей службой поддержки – мы с радостью поможем