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Wie funktionieren Dienstleistungspakete?

Fasse Dienstleistungen zu einem Paket mit einem Preis zusammen und verkaufe es online, im Kalender und an der Kasse.

Mit einem Dienstleistungspaket fasst du Dienstleistungen, die deine Kundschaft oft zusammen bucht, etwa Haarschnitt und Bartpflege, zu einem Artikel mit einem Preis zusammen. Möchtest du lieber mehrere Behandlungen im Voraus verkaufen? Dann sieh dir die Guthabenkarten an. Unten findest du alles, was du über Dienstleistungspakete wissen musst.


Wie erstelle ich ein Dienstleistungspaket?

  1. Gehe zu 'Einstellungen' → 'Dienstleistungen'.

  2. Klicke auf 'Erstellen' und wähle die Option, ein Paket hinzuzufügen.

  3. Gib einen Namen für das Paket ein und wähle eine Kategorie. Du kannst eine Beschreibung für Kundschaft hinzufügen, die online bucht.

  4. Wähle mindestens 2 Dienstleistungen. Füge jede weitere über den Link unter der Liste hinzu.

  5. Ziehe die Dienstleistungen in die Reihenfolge, in der du sie ausführst.

  6. Wähle im Preisbereich einen Preis.

  7. Klicke auf 'Speichern'.

Jede Dienstleistung kann einmal in einem Paket sein, und du kannst eine Variante wählen, etwa einen Haarschnitt für langes Haar. Dauern die Dienstleistungen zusammen länger als 9 Stunden, siehst du einen Hinweis, dass das Paket vielleicht nicht in einen Arbeitstag passt.


Welche Preise kann ich für ein Dienstleistungspaket wählen?

Im Preisbereich wählst du zwischen 3 Optionen:

  • Die Preise der Dienstleistungen: derselbe Betrag wie bei einzeln gebuchten Dienstleistungen.

  • Ein Paketpreis: ein fester Preis für das ganze Paket.

  • Ein prozentualer Rabatt auf die Gesamtsumme: die Summe der Dienstleistungen abzüglich des Prozentsatzes, den du eingibst.

Unter den Optionen siehst du jede Dienstleistung mit Mehrwertsteuersatz, normalem Preis und Paketpreis sowie die Ersparnis für deine Kundschaft.

Die App verteilt den Paketpreis auf die Dienstleistungen, sodass jede auf der Rechnung ihren eigenen Preis und Mehrwertsteuersatz behält. Ein prozentualer Rabatt ist bei jeder Dienstleistung gleich, und ein Paketpreis wird im Verhältnis zum normalen Preis jeder Dienstleistung aufgeteilt.


Kann meine Kundschaft ein Dienstleistungspaket online buchen?

Ja. Die Online-Buchbarkeit ist bei jedem neuen Paket eingeschaltet. Deine Kundschaft sieht das Paket dann online mit seinen Dienstleistungen, der Beschreibung und dem Preis und bucht es als Einheit, ohne eine Dienstleistung herauszunehmen. Schalte den Schalter unten im Paket aus, wenn du es nur in deinem Salon verwenden möchtest.

Eine Anzahlung bei einer Online-Buchung richtet sich nach dem Paketpreis, ebenso Rabattcodes, Last-Minute-Rabatte und dynamische Preise.


Wie füge ich ein Dienstleistungspaket zu einem Termin hinzu?

  1. Erstelle oder öffne einen Termin im Kalender.

  2. Wähle das Paket in der Liste der Dienstleistungen. Die Liste kennzeichnet es als Paket.

  3. Die App fügt die Dienstleistungen in der Reihenfolge hinzu, die du festgelegt hast.

Du wählst für jede Dienstleistung die Mitarbeiterin oder den Mitarbeiter und kannst die Dauer ändern, zum Beispiel wenn eine Kollegin die Farbe macht.

Möchtest du das Paket für eine Kundin oder einen Kunden ändern? Klicke auf den Link unter dem Paket, um es in einzelne Dienstleistungen aufzuteilen. Die Dienstleistungen bekommen ihren normalen Preis zurück, und du kannst sie wie jede andere Dienstleistung ändern.


Wie verkaufe ich ein Dienstleistungspaket an der Kasse?

  • Du findest deine Pakete in der Kasse bei deinen Dienstleistungen. Du kannst ein Paket über seinen Namen suchen oder zu deinen Favoriten hinzufügen.

  • Jede Dienstleistung im Paket wird zu einer eigenen Zeile mit ihrem Paketpreis, gruppiert unter dem Namen des Pakets.


Wie ändere oder lösche ich ein Dienstleistungspaket?

Gehe zu 'Einstellungen' → 'Dienstleistungen' und stelle die Liste auf deine Pakete um. Öffne das Menü neben einem Paket, um es zu bearbeiten oder zu löschen.

  • Änderst du den Preis eines Pakets, zeigen Termine mit diesem Paket den neuen Preis, auch vergangene. Verkäufe, die du schon abgerechnet hast, behalten ihren Preis.

  • Löschst du ein Paket, kann deine Kundschaft es nicht mehr online buchen. Bestehende Termine behalten ihre Dienstleistungen und Preise, und die Dienstleistungen selbst werden nicht gelöscht.

  • Du kannst keine Dienstleistung löschen, die noch in einem Paket ist. Nimm sie zuerst aus dem Paket oder lösche zuerst das Paket.

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