Wenn dein Bondrucker nicht funktioniert, kann das an (einem) der folgenden Gründe liegen:

Einstellung noch nicht aktiviert

Überprüfe, ob du bereits die Option zum Drucken einer Quittung ausgewählt hast. Du findest diese Einstellungen, indem du zu Einstellungen > Verkäufe > Rechnungen gehst; dort kannst du die Option "Kopplung für Quittungsdrucker" auswählen:

Update

Es könnte sein, dass du einen neuen Drucker gekauft hast, aber noch mit einem älteren Laptop oder Computer mit Salonized arbeitest. In diesem Fall ist es am besten, zuerst das Gerät zu updaten, auf dem du Salonized verwendest. Prüfe erneut, ob du nach dem Update drucken kannst.

Drucker ist nicht richtig installiert

Es könnte auch sein, dass dein Drucker nicht richtig installiert ist und du deshalb nicht drucken kannst. Wenn du in Salonized nicht drucken kannst, versuche zunächst, über eine andere Seite zu drucken, also nicht in Salonized, sondern auf einer ganz anderen Seite in deinem Webbrowser. Kannst du auch auf dieser Seite nichts drucken? Dann wende dich bitte an den Anbieter deines Bondruckers.

Wenn du die oben genannten Schritte ausprobiert hast und über andere Seiten drucken kannst, aber nicht in Salonized, dann wende dich bitte an unser Support-Team.