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Termineinstellungen

Hier erfährst du mehr über Kalendereinstellungen, online Stornierungen, Email und SMS Einstellungen

Vor über einem Jahr aktualisiert

Auf dieser Seite erfährst du, wie du deinen Kalender- und deine Termineinstellungen personalisieren kannst.

Gehe zu den Einstellungen > Kalender

Kalender Intervall

Das Kalenderintervall gibt an, wie dein Kalender aufgeteilt ist. Wenn dein Kalender Intervall beispielsweise auf 15 Minuten eingestellt ist, dann sieht dein Kalender folgendermassen aus:

Termin Intervall

Das Intervall, das du hier auswählst, beeinflusst deinen online Kalender.
Wenn dein Termin Intervall auf 15 Minuten eingestellt ist, wird deine verfügbare Zeit per Viertelstunde angezeigt. Hier ein Beispiel: 

Termin Farbe 

Du kannst deinen Termine in deinem Kalender auf verschiedene Arten anzeigen lassen; entweder mit der Farbe des*der jeweiligen Mitarbeiter*in oder mit der Farbe der dazugehörigen Kategorie. Du kannst nur eine Variante auswählen.

Nur anwesende Mitarbeiter*in anzeigen

Wenn du diese Funktion aktivierst, dann werden dir nur deine Mitarbeiter*in in der Tagesansicht des Kalenders angezeigt, die tatsächlich anwesend sind.

Zeit zwischen Zwei Terminen blockieren

Du kannst einstellen, dass du eine bestimmte Zeit zwischen allen Terminen blockiert haben möchtest.

Ein Beispiel
* Eine Pediküre Behandlung dauert 60 Minuten
* Du hast eingestellt, dass du zwischen allen Kunden*innen eine Lücke von 15 Minuten im Kalender haben möchtest

Ein Termin für diese Behandlung wird eingeplant als Block von 60 + 15 = 75 Minuten.

Ein zweites Beispiel
*Eine Pediküre Behandlung dauert 60 Minuten
*Eine Maniküre Behandlung dauert 45 Minuten
*Du hast eingestellt, dass du zwischen allen Kunden*innen eine Lücke von 15 Minuten im Kalender haben willst
*Ein*e Kunde*in macht einen Termin für beide Behandlungen

Ein Termin für diese Behandlungen wird eingeplant als Block von 60 + 45 + 15 = 120 Minuten.

Online Stornierungen 

Du kannst die Funktion aktivieren, dass Kund*innen die Termine selbst stornieren können. Auch kannst du einstellen, wie lange vor dem Termin der*die Kund*in stornieren kann, z. B. 24-48 Stunden.

Online Termin verschieben

Wenn du diese Funktion aktivierst, können deine Kund*innen selbst einen Termin verschieben. Wir schicken deinen Kund*innen dann eine Email mit einem Link, über den sie ein neues Datum und eine neue Uhrzeit wählen können.

No-Show

Mit dieser Funktion hast du die Möglichkeit, direkt eine Email zu senden an einen*eine Kund*in, der*die ohne Bescheid zu geben, nicht zum Termin erschienen ist.

E-Mail Erinnerung

Wenn du die E-Mail Erinnerung aktivierst, werden deine Kund*innen im Voraus an den abgemachten Termin erinnert. Bei den Einstellungen kannst du eingeben, wie viele Stunden zuvor der*die Kund*in diese E-Mail erhalten soll. 

SMS Erinnerung

Für die SMS Erinnerung gilt dasselbe Prinzip, wie bei der E-Mail Erinnerung. Eine SMS Erinnerung kostet 1 Credit. Du kannst SMS Credits kaufen via Menü > Einstellungen.

Hier kannst du auch nachlesen;

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