Remarque : vous voyez ce réglage si votre salon encaisse déjà les paiements avec 'Treatwell Pay'. Si vous utilisez plutôt Mollie ou Stripe, configurez les paiements en ligne comme décrit dans Paiements en ligne dans le widget de réservation.
Les paiements en ligne permettent à vos clients de régler tout ou partie d'un rendez-vous dès la réservation, directement depuis votre widget de réservation. Vous trouverez comment les activer ci-dessous.
Où activer les paiements en ligne ?
Allez dans Réglages → Réservations en ligne → Paiements en ligne, puis cochez la case 'Activer les paiements en ligne ou les acomptes'.
Si aucun moyen de paiement n'est encore connecté, la case reste désactivée : connectez d'abord un moyen de paiement depuis Intégrations.
En France, si votre facturation nécessite une signature électronique Fiskaly, vous devez d'abord l'activer dans Intégrations avant de pouvoir activer les paiements en ligne.
Comment décider quand mes clients doivent payer en ligne ?
Vous choisissez entre un paiement intégral – facultatif ou obligatoire – ou un acompte (montant fixe ou pourcentage).
Pour tous les rendez-vous, ou seulement à partir d'un certain prix ou d'une certaine durée.
Pour tous les clients, ou seulement pour les nouveaux clients.
Que puis-je encore régler ?
Le champ Coûts de transaction de paiement en ligne vous permet de facturer des frais à vos clients à chaque paiement. Laissez-le vide pour prendre les frais à votre charge.
Si le montant du rendez-vous, frais compris, reste sous le minimum de votre prestataire de paiement, l'application ne demande pas de paiement en ligne : vos clients paient alors sur place.
Deux autres cases à cocher : vos clients peuvent régler leur acompte avec une carte cadeau, ou ajouter un pourboire directement lors du paiement en ligne.
Que se passe-t-il si je n'ai pas encore terminé la configuration de Salonized Pay ?
Si vous activez les paiements en ligne avant la fin de votre vérification, l'application vous redirige directement vers cette vérification.