Par défaut, Salonized envoie des e-mails à vos clients en utilisant une adresse standard : [votre_nom_de_salon]@email.salonized.com.
Toutefois, si vous souhaitez valoriser votre image de marque et instaurer encore plus de confiance avec vos clients, vous pouvez lier votre propre domaine professionnel (par exemple, votre_nom_de_salon.com) directement à votre compte.
Dans cet article, vous trouverez tout ce que vous devez savoir sur les domaines personnalisés ainsi qu'un guide étape par étape sur la manière de vérifier votre domaine et de gérer vos paramètres DNS pour vous assurer que votre communication ressemble exactement à ce que vous souhaitez.
Qu'est-ce qu'un domaine personnalisé ?
Un domaine personnalisé est un domaine que vous possédez et pour lequel vous payez (par exemple,
info@votre_nom_de_salon.com). Cela vous permet de maintenir une présence professionnelle par e-mail qui correspond à votre marque.Les domaines gratuits, tels que Gmail.com, Outlook.com ou iCloud.com, ne sont pas des domaines personnalisés.
Si vous ne possédez pas encore de domaine, consultez des fournisseurs tels que Squarespace, GoDaddy et IONOS. Bien que ce soient des choix populaires, n'hésitez pas à explorer d'autres fournisseurs pour trouver celui qui convient le mieux à votre budget et aux besoins de votre entreprise.
Comment puis-je envoyer des e-mails Salonized depuis mon propre domaine personnalisé ?
Pour envoyer vos e-mails Salonized depuis votre propre domaine, vous devez d'abord le vérifier à l'aide d'enregistrements Domain Name System (DNS).
Ces enregistrements permettent à Salonized de vérifier que vous êtes bien le propriétaire du domaine. Voici comment procéder :
Dans Salonized, allez dans Paramètres > Entreprise > Modifier les informations sur l'entreprise > Paramètres du domaine.
Entrez votre propre domaine dans le champ Adresse e-mail de contact et appuyez sur Enregistrer.
Copiez les trois enregistrements CNAME qui s'affichent maintenant.
Notez que chaque enregistrement CNAME comporte deux parties (NOM et VALEUR).
Vous devez ajouter les deux parties pour chaque enregistrement CNAME à vos paramètres DNS à l'étape 5.
Connectez-vous à votre fournisseur de domaine et accédez aux paramètres DNS.
Vous pouvez effectuer une recherche en ligne pour "[nom de votre fournisseur de domaine] paramètres DNS" afin de trouver les instructions correspondantes. Voici des exemples d'instructions provenant de quelques fournisseurs de domaines bien connus (Squarespace, GoDaddy, IONOS).
Ajoutez les trois paramètres CNAME (enregistrements DNS).
Enregistrez les modifications.
Et c'est tout ! Il vous suffira d'attendre que les paramètres DNS soient modifiés et mis à jour (cela peut prendre jusqu'à 72 heures). Pendant que vous attendez, vous pouvez retourner sur la page des paramètres du domaine de Salonized et cliquer sur « Vérifier le statut de la vérification ».
Pour toute question concernant les paramètres DNS, veuillez contacter votre fournisseur de services de domaine. Pour toutes les autres questions, contactez notre équipe d'assistance. Nous serons ravis de vous aider.