Passer au contenu principal

Encaisser les rendez-vous

Découvrez comment encaisser un rendez-vous depuis l'agenda ou la Caisse.

Découvrez comment encaisser un rendez-vous depuis l'agenda, encaisser un rendez-vous depuis la Caisse, et associer un employé à une vente.

Il existe deux façons d'encaisser des rendez-vous :

  1. Depuis l'agenda, si un rendez-vous a été planifié pour le client.

  2. Directement depuis la Caisse, si un client se présente sans rendez-vous planifié.


Encaisser un rendez-vous depuis l'agenda

  1. Cliquez sur un rendez-vous dans l'agenda.

  2. Cliquez sur « Passer à la caisse » dans le menu à droite.

  3. Vous entrez maintenant dans la Caisse. Comme vous encaissez depuis l'agenda, le client, l'employé et le(s) service(s) sont renseignés automatiquement.

  4. Sélectionnez à gauche les éventuels services ou produits supplémentaires.

  5. Cliquez sur le bouton vert « Passer à la caisse » en bas à droite.

  6. Dans l'écran suivant, sélectionnez à gauche le bon moyen de paiement (par ex. carte de débit ou espèces). Ensuite, il ne reste plus aucun montant en suspens.

  7. Cliquez ensuite en bas à droite sur Vente complète.

  8. Vous pouvez maintenant imprimer le reçu ou envoyer le reçu numérique au client par e-mail. Besoin d'une facture pour la comptabilité ? Établissez-la via « Établissement de la facture » (ou « Établir la facture et l'envoyer »).


Encaisser un rendez-vous depuis la Caisse

  1. Allez directement dans la Caisse (icône du panier).

  2. Sélectionnez à gauche un ou plusieurs services et/ou produits.

  3. Sélectionnez un employé et un client (facultatif).

  4. Cliquez sur le bouton vert « Passer à la caisse » en bas à droite.

  5. Dans l'écran suivant, sélectionnez à gauche le bon moyen de paiement (par ex. carte de débit ou espèces). Ensuite, il ne reste plus aucun montant en suspens.

  6. Cliquez ensuite en bas à droite sur Vente complète.

  7. Vous pouvez maintenant imprimer le reçu ou envoyer le reçu numérique au client ; établissez une facture via « Établissement de la facture » si vous en avez besoin pour la comptabilité.


Une vente avec plusieurs moyens de paiement

Un client paie une partie par carte de débit et une partie en espèces ? Procédez comme suit :

  1. Après avoir démarré la vente voir ci-dessus), cliquez sur « Passer à la caisse » pour accéder aux moyens de paiement.

  2. À gauche, juste au-dessus des moyens de paiement, un cadre blanc affiche le montant total à payer.

  3. Modifiez ce montant pour le montant du premier moyen de paiement (par ex. 70 euros si quelqu'un paie 70 euros en espèces).

  4. Cliquez ensuite sur le moyen de paiement correspondant espèces dans cet exemple).

  5. Salonized affiche alors le montant encore en suspens. Attribuez-le à un autre moyen de paiement (par ex. carte de débit), ou répétez les étapes ci-dessus si d'autres moyens de paiement suivent.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?