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Comment installer mon terminal de paiement ?

Installez votre terminal Pay et encaissez votre premier paiement par carte.

Votre terminal de paiement est arrivé ? Quelques étapes suffisent pour encaisser vos clients par carte. Vous n’avez pas encore choisi votre terminal ?

Commencez par tout ce qu'il faut savoir sur Pay. Retrouvez ci-dessous chaque étape, de la mise en charge à votre premier paiement.


Comment installer mon terminal de paiement ?

Suivez ces étapes dans l'ordre :

  1. Déballez le terminal et branchez-le sur le chargeur fourni. La première fois, laissez-le charger au moins 4 heures. Vous pouvez faire les étapes suivantes pendant la charge.

  2. Connectez le terminal au réseau Wi-Fi de votre salon depuis les réglages du terminal. Si le terminal vous demande un code d'accès, saisissez 3254.

    • AMS1 et S1F2 : ouvrez les réglages avec l'icône prévue à cet effet sur l'écran du terminal.

    • V400c Plus : appuyez sur la touche 9, puis sur la touche ronde verte pour ouvrir les réglages.

  3. Le terminal vous propose ensuite une mise à jour logicielle. Laissez-la se terminer sans l'interrompre, même si elle prend un peu de temps.

  4. S1F2 et V400c Plus uniquement : installez le rouleau de papier pour les reçus.

Une fois connecté, votre terminal apparaît sur la page Pay de la caisse, marqué comme actif.


Où trouver le code d’accès de mon terminal ?

Le code d’accès vous permet d’ouvrir les réglages du terminal. Vous pouvez le retrouver à tout moment sur la page Pay de la caisse :

  1. Dans la caisse, ouvrez la page Pay.

  2. Dans le menu de gauche, ouvrez la section des terminaux.

  3. Ouvrez le menu d'options du terminal, puis choisissez d'afficher le code d'accès.

La section des terminaux s'ouvre une fois votre compte Pay vérifié. Pour en savoir plus, consultez la vérification de votre compte Pay.


Comment encaisser un paiement par carte avec mon terminal ?

Au moment d'encaisser votre client dans la caisse, choisissez Pay comme moyen de paiement. Le montant s'affiche sur le terminal, votre client paie par carte et le paiement est enregistré automatiquement dans l'application.

Vous pouvez choisir Pay uniquement si un terminal connecté est rattaché à l'établissement où vous encaissez.


Où suivre mes versements Pay ?

Sur la page Pay de la caisse, ouvrez la section des versements dans le menu de gauche. Vous y voyez le montant de votre prochain versement et l'historique de vos versements.

Votre historique reste vide jusqu'au traitement de votre premier versement.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?