Naar de hoofdinhoud

Hoe werkt de franchisekoppeling?

Verbind meerdere vestigingen die elk een eigen bedrijf zijn, en wissel er zonder opnieuw inloggen tussen.

Beheer je meerdere vestigingen die elk een eigen bedrijf zijn? Met Franchise verbind je die accounts aan elkaar, zodat je er zonder opnieuw inloggen tussen kunt wisselen. Elke vestiging houdt daarbij haar eigen klantenbestand en haar eigen abonnement, en je bepaalt zelf welke rechten de franchise in jouw account krijgt.

Dit artikel gaat over Franchise. Voor meerdere vestigingen zijn er twee opzetten, Franchise en Multi-Location, en ze werken heel verschillend. Weet je nog niet welke bij je past? Lees dan eerst Werken met meerdere vestigingen.


Wat blijft er per vestiging gescheiden?

Bijna alles. Elke vestiging blijft een eigen bedrijf met een eigen klantenbestand en een eigen abonnement. De koppeling geeft toegang tot de accounts, maar voegt de gegevens niet samen. Wil je juist één gedeeld klantenbestand en één boekingswidget, dan is Multi-Location de opzet die je zoekt.


Hoe kom je aan een franchisecode?

Die vraag je bij ons aan. Een franchise bestaat pas als wij hem voor je aanmaken, en daar hoort één identificatiecode bij die voor de hele franchise geldt.

  • Ben je franchise-eigenaar en begin je een nieuwe franchise? Neem contact op met ons supportteam en vraag de identificatiecode aan. Wij maken de franchise aan en geven je de code.

  • Sluit je je aan bij een franchise die al bestaat? Dan is de code er al. Vraag hem op bij je franchisecontactpersoon; het scherm verwijst je daar ook naar.

Deel de code alleen met vestigingen die er echt bij horen: wie de code invult, geeft de franchise toegang tot het eigen account.


Hoe zet je de franchisekoppeling aan?

Je hebt hiervoor een eigenaarsaccount nodig; met andere rechten vind je de koppeling niet.

  • Ga naar Instellingen > Integraties > Franchise support > Inschakelen

  • Vul de identificatiecode in.

  • Vink bij de permissies aan welke rechten de franchise krijgt.

  • Sla op om de koppeling te maken.

Let op: je geeft hiermee andere gebruikers in de franchise toegang tot je account en je gegevens. Het scherm waarschuwt je daar ook voor voordat je opslaat.

Heb je meerdere gebruikers die de mogelijkheid nodig hebben om eenvoudig tussen verschillende accounts te wisselen? Neem dan contact op met ons supportteam. We helpen je graag om deze optie voor jouw gebruikers in te stellen.


Welke rechten geef je de franchise?

Je kiest per niveau wat de franchise mag zien en doen, van alleen rapportages tot volledige eigenaarsrechten. Eigenaarsrechten kun je alleen toekennen aan iemand die zelf eigenaar in de franchise is. Je kunt dit later aanpassen.


Hoe wissel je tussen de vestigingen?

Zodra de koppeling staat, verschijnt er een keuzelijst in de bovenbalk van je account. De vestigingen staan daar op hun interne naam, en vanaf acht bedrijven kun je zoeken in de lijst. Je laatst gebruikte vestigingen staan bovenaan.


Hoe zet je de koppeling weer uit?

Zet de Franchise-integratie weer uit op dezelfde pagina. De koppeling wordt dan verbroken en de franchise heeft geen toegang meer tot je account. Je eigen gegevens blijven staan.

Let op: om de franchise integratie terug te vinden dien je ingelogd te zijn met een "eigenaar" account.

Was dit een antwoord op uw vraag?