Heb je meer dan één vestiging? Dan kun je die op twee manieren beheren, en ze heten Multi-Location en Franchise. Ze lossen hetzelfde probleem heel verschillend op: Multi-Location maakt van je vestigingen één zaak met één klantenbestand, terwijl Franchise ze als losse bedrijven aan elkaar knoopt. Beide hebben hun eigen mogelijkheden en hun eigen haken en ogen, dus we zetten ze hieronder naast elkaar.

Met Multi-Location beheer je al je vestigingen in één account. Je werkt uit één klantenbestand en één productenlijst, en je vestigingen zitten samen in één boekingswidget en op één abonnement. In de agenda, de kassa en je rapporten kies je met welke vestiging je bezig bent.

Met Franchise blijft elke vestiging een eigen bedrijf met een eigen account, een eigen klantenbestand en een eigen abonnement. Je koppelt die accounts aan elkaar, zodat je er zonder opnieuw inloggen tussen kunt wisselen.

Bij Multi-Location staan deze gegevens centraal en zijn ze voor elke vestiging hetzelfde:

En deze houdt de app per vestiging bij: de voorraad, de afspraken, de facturen en de financiële rapportages.

Bij Franchise is er niets gedeeld. Elk bedrijf heeft zijn eigen klanten en zijn eigen cijfers; de koppeling geeft alleen toegang tot de accounts.

Ja. In beide opzetten staat er een keuzelijst in je account waarmee je van vestiging wisselt, zonder opnieuw in te loggen. Het verschil zit in wie dat mag.

Bij Multi-Location gelden de rechten van een gebruiker voor het hele account. Er zijn geen rechten per vestiging, dus iedereen die in je account kan werken, kan ook tussen de vestigingen wisselen.

Bij Franchise zit dat strakker. Iemand komt alleen in een ander bedrijf als die persoon franchisebeheerder is, en wat diegene daar mag doen bepaal je met de rechten die je per vestiging aanvinkt. Zo kan een franchise-eigenaar tussen alle vestigingen wisselen, terwijl de manager van één vestiging alleen het eigen bedrijf ziet.

Nee, en dit is vaak het verschil dat de keuze maakt. Met Franchise kan het wel. Elke vestiging is dan een eigen bedrijf met een eigen adres, en zo komt elke vestiging ook op de Treatwell Marketplace te staan.

Met Multi-Location kan het niet, en dat geldt voor je hele account. Zodra Multi-Location aanstaat, valt je bedrijf buiten de selectie voor de Treatwell Marketplace. Je kunt je dus ook niet met één van je vestigingen los aanmelden: het is niet zo dat je hoofdvestiging er wel op kan en de rest niet. Zelfs interesse aangeven lukt niet. Wil je op de Treatwell Marketplace staan, dan is Franchise de enige opzet die dat mogelijk maakt.

Let op: de Treatwell Marketplace is niet in elk land beschikbaar. Vraag ons supportteam of dit voor jouw land geldt.

Kies Multi-Location als je vestigingen als één organisatie werken: klanten kunnen bij verschillende vestigingen terecht en staan één keer in je klantenbestand. Je gebruikt één boekingswidget, waarin klanten zelf de gewenste vestiging kunnen kiezen. Daarnaast kun je de omzet van alle vestigingen in één overzicht bekijken. Je betaalt één abonnement, waarbij elke extra vestiging meetelt in de prijs.

Kies Franchise als de vestigingen echt eigen bedrijven zijn, bijvoorbeeld met eigen eigenaren of een eigen boekhouding. Kies deze opzet ook als je op de Treatwell Marketplace wilt staan, want met Multi-Location kan dat niet.

Twijfel je? Neem contact op met ons supportteam, dan kijken we samen naar jouw situatie.

Over Multi-Location:

Over Franchise: Hoe werkt de franchisekoppeling?