Lees in dit artikel welke instellingen je in- en uit kan schakelen voor de online betalingen in jouw boeking widget.
Stap 1 – Online betalingen inschakelen
Ga naar Instellingen > Online boekingen > Online betalingen
Schakel een betaalprovider in
Ga terug naar de instellingen voor online betalingen en klik op Online betalingen en aanbetalingen inschakelen
Stap 2 – Bepaal wanneer je klanten om een online betaling wilt vragen
Zodra online betalingen zijn ingeschakeld, kun je de instellingen aanpassen aan jouw wensen. Je hebt drie opties:
Optie 1 – Volledige betaling optioneel
Met deze instelling krijgt je klant de keuze om online te betalen tijdens het boeken of in de salon te betalen bij de afspraak.
Optie 2 – Aanbetaling in rekening brengen
Deze instelling biedt extra mogelijkheden, waarbij je kunt kiezen:
Van wie je een aanbetaling wilt ontvangen: van alle klanten of alleen nieuwe klanten. Het systeem ziet iemand als nieuwe klant als:
De afspraak is geboekt met een e-mailadres dat nog niet in jouw klantenbestand staat, OF;
De klant minstens één keer is gemarkeerd als No-show.
In welke gevallen je een aanbetaling wilt ontvangen (bijvoorbeeld bij een bepaald bedrag of duur van de afspraak)
Het percentage (%) van de aanbetaling dat je wilt vragen
Bijvoorbeeld: bij een afspraak van €60 en een aanbetaling van 15%, moet de klant €9 betalen om de afspraak online te bevestigen.
Optie 3 – Volledige betaling verplicht
Deze instelling werkt hetzelfde als Optie 2, maar in plaats van een percentage aanbetaling, moet het volledige bedrag van de afspraak vooraf online worden betaald om te kunnen boeken.
Stap 3 – Transactiekosten instellen
Je kunt ervoor kiezen om transactiekosten door te rekenen aan je klanten.
Laat het veld ‘Online betaling transactiekosten’ leeg als je dat niet wilt.
Wil je wel transactiekosten doorrekenen, dan kun je hier bijvoorbeeld €0,15 invullen.
⚠️ Houd er rekening mee dat betaalproviders vaak een minimum transactiebedrag hebben.
Als de totale waarde van de afspraak + transactiekosten minder dan €0,50 is, wordt er geen online betaling gevraagd en moet de klant in de salon betalen.
Stap 4 – Opslaan!
Vergeet niet om je instellingen op te slaan, zodat ze worden toegepast op nieuwe online boekingen.
Wat je klanten zien
Zodra je Online Betalingen hebt ingeschakeld en ingesteld, wordt in de relevante gevallen bij het boeken een online betaling gevraagd.
Hieronder zie je een voorbeeld waarbij een aanbetaling van 25% wordt gevraagd en €0,15 transactiekosten worden toegevoegd:
Afhankelijk van de betaalprovider (Mollie of Stripe), wordt je klant bij het klikken op Online betalen doorgestuurd naar het betaalplatform.
Na een succesvolle betaling wordt de klant automatisch teruggeleid naar jouw Salonized boekingswidget, waar hij of zij de bevestiging van de afspraak ziet.
Salonized Pay Online
Met Salonized Pay Online kun je ook online betalingen accepteren. Je klanten kunnen hun afspraken vooraf betalen via je boekingswidget.
Lees dit help-artikel voor alle details over hoe dit werkt.