In de kassa kun je spaarpunten verzilveren voor producten en behandelingen. Dit doe je door op een item in de kassa te klikken.
Je ziet dan een box verschijnen: "spaarpunten verzilveren". Vul hier het aantal punten in dat afgetrokken moet worden van het totaal aantal spaarpunten van deze klant.
In de groene balk bovenin de kassa, waar het spaarpunten totaal van de klant wordt getoond, wordt het aantal direct aangepast.
Je bepaalt zelf hoeveel korting klanten krijgen in ruil voor hoeveel spaarpunten. Deze aantallen kun je invullen in de boxen "korting" en "spaarpunten verzilveren".
Wanneer je doorgaat met afrekenen, krijg je een samenvatting te zien.
Wanneer je de factuur hebt afgerond, zie je het verschil in spaarpunten in het klantprofiel terug.
In dit voorbeeld heeft de klant 10 punten ingewisseld, daar kreeg ze 10% korting voor.
Vervolgens moet ze € 35,96 afrekenen, daar krijgt ze ook weer nieuwe spaarpunten voor. Dit is dan het resultaat in het klantprofiel.
Spaarpunten saldo op digitale bon
Na het afrekenen krijgt de klant dus automatisch de spaarpunten toegewezen op basis van de instellingen van je spaarpuntensysteem. De klant kan het puntensaldo zien op de digitale factuur, die je na het afrekenen kunt versturen.
Handmatig spaarpunten(wijziging) invoeren
Het is ook mogelijk om handmatig spaarpunten aan een klant te geven of te innen. Als je dit wilt doen, ga je naar het klantprofiel van een klant en naar het tabje "Spaarpunten"
Vervolgens geef je een omschrijving en een aantal mee. Voer hier een positief aantal in om spaarpunten toe te voegen. Vul een - voor het getal in om punten af te trekken.
Overige wijzigingen in het toekennen van spaarpunten
Onderstaande wijzigingen gelden voor het volgende spaarpunten programma:
Klanten verdienen een punt wanneer een bepaald bedrag is besteed
Wanneer een klant een cadeaubon koopt, worden er spaarpunten toegekend
Wanneer een klant een strippenkaart koopt, worden er spaarpunten toegekend
Wanneer een klant betaalt met een cadeaubon, worden er geen spaarpunten toegekend.
Mocht het bedrag van de rekening hoger zijn dan de waarde van de cadeaubon, dan worden er alleen spaarpunten berekend over het deel dat niet met de cadeaubon betaald wordt.
Wanneer een klant een dienst afrekent met een strippenkaart, worden er voor de waarde van die dienst geen spaarpunten toegekend.
Als je een factuur crediteert, worden er spaarpunten in mindering gebracht. Als de klant met de factuur 5 punten heeft verdiend en je crediteert de hele factuur, verdient de klant -5 punten. Als je een deel van de factuur crediteert, wordt er ook alleen een deel van de spaarpunten gecrediteerd.
Lees verder: